セールスフォース 価格

Salesforce, Inc.は、世界中の企業と顧客を結びつける顧客関係管理テクノロジーを提供しています。同社のCustomer 360プラットフォームは、顧客同士が協力して、顧客に向けたつながりのある体験を提供できるよう、その顧客を後押しします。同社のサービス提供には、Sales（販売データの保存、リードや進捗の監視、機会の予測、分析や関係性インテリジェンスによる洞察の獲得、見積もり・契約書・請求書の提供）や、Service（規模に応じて、信頼性が高く、非常にパーソナライズされた顧客サービスおよびサポートを提供できるようにすること）があります。また、サービス提供には、ドラッグ＆ドロップのツールを使ってさまざまな規模、拠点、業界の企業が業務アプリを構築し、顧客との距離を縮められるようにする柔軟なプラットフォーム、誰でも需要の高いSalesforceスキルを学べるオンライン学習プラットフォーム、そしてエンゲージメントのためのSlackも含まれます。さらに、同社のサービス提供には、企業が1対1の顧客向けマーケティングのジャーニーを計画し、パーソナライズし、最適化できるようにするMarketing、ならびにブランドがモバイル、Web、ソーシャル、店舗のコマース各所にわたって顧客体験を統一できるようにするCommerceも含まれます。加えて、同社のサービス提供には、さまざまなエンタープライズのユースケースに対応するエンドツーエンドの分析ソリューションであるTableau、そして、同社の顧客が自社全体にわたるデータを解き放てるようにする統合（インテグレーション）提供のMuleSoftも含まれます。同社は、金融サービス、ヘルスケアおよびライフサイエンス、製造業などの業界の顧客に向けてサービスを提供しています。同社はまた、プロフェッショナルサービスに加え、対面およびオンラインのコースを提供しており、顧客およびパートナーに対して、同社のサービス提供を設計（architecting）、管理（administering）、導入（deploying）、開発（developing）するための認定を行います。同社は、直接販売、ならびにコンサルティング会社、システムインテグレーター、その他のパートナーを通じてサービスを提供しています。Salesforce, Inc.は1999年に設立され、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いています。