ห้องสมุดการตลาดอสังหาริมทรัพย์หรู Luxury Presence ระดมทุนได้ 22 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 317 พันล้านวอน) ในรอบ Series C การระดมทุนครั้งนี้นำโดยบริษัทลงทุน Bessemer Venture Partners พร้อมด้วย NextEquity Partners, GS Backers, TriplePoint Capital รวมถึงนาย Jade Mills นายตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หรูและสามีของเธอที่เป็นที่ปรึกษา นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับเงินกู้จำนวน 15 ล้านดอลลาร์จาก JPMorgan Chase
จุดเด่นของ Luxury Presence อยู่ที่การสนับสนุนการสร้างเว็บไซต์แบรนด์ระดับพรีเมียมสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ พร้อมเครื่องมือการตลาดที่ใช้ AI เป็นพื้นฐาน มาร์ท เครมเมอร์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ กล่าวว่า “แก่นแท้คือการช่วยให้นายหน้าระดับสูงสำรวจโอกาสทางธุรกรรมที่ไม่เคยเห็นมาก่อนในเครือข่ายหลักของพวกเขา ด้วยฟังก์ชัน AI” เขาอธิบายว่า ผลิตภัณฑ์ใหม่ ‘Presence CRM’ ซึ่งจะเปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ เป็นตัวอย่างสำคัญของกลยุทธ์นี้
บริษัทแห่งนี้ตั้งอยู่ในออสติน รัฐเท็กซัส ปัจจุบันกลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 17,000 องค์กรด้านอสังหาริมทรัพย์และตัวแทนกว่า 87,000 ราย คาดว่ารายได้ประจำปีจะเติบโตขึ้น 40% ภายในปี 2025 และใกล้จะมีกำไรแล้ว มูลค่าบริษัทโดยรวมยังไม่เปิดเผย แต่บริษัทเน้นว่าการระดมทุนรอบนี้เป็นการปรับมูลค่าที่มีความหมายเมื่อเทียบกับรอบ Series B-1 ในเดือนสิงหาคม 2023
ในรอบนี้ Bessemer Venture Partners ซึ่งเป็นนักลงทุนรายที่สามที่ให้เงินสนับสนุน Luxury Presence แสดงความคิดเห็นว่า บริษัทนี้มีศักยภาพในการนิยามใหม่อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ซึ่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมดั้งเดิมที่ใหญ่ที่สุดในโลก เขามองว่า บริษัทนี้สามารถเติบโตควบคู่ไปกับบริษัท AI/SaaS ในกลุ่มเดียวกันอย่าง Shopify, Toast, ServiceTitan ได้
Luxury Presence ได้นำเครื่องมือ AI หลายชนิดมาใช้ในทางปฏิบัติแล้ว เช่น Presence Copilot ซึ่งเป็นเครื่องมือบันทึกโน้ตช่วยงานนายหน้าในสถานที่ และทีมการตลาด AI ที่สนับสนุนการเขียนบล็อกและการปรับปรุงงบประมาณโฆษณา ซึ่งได้เข้าสู่เชิงพาณิชย์เมื่อปีที่แล้ว ซีอีโอ เครมเมอร์ กล่าวว่า “เรากำลังพัฒนาจากการเป็นเพียงระบบอัตโนมัติทางการตลาด ไปสู่การเป็นเครื่องยนต์ CRM ที่สามารถทำนายจังหวะเวลาการทำธุรกรรม กลุ่มเป้าหมาย และแม้แต่ข้อมูลที่ควรสื่อสาร”
ที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือ แพลตฟอร์ม Presence ที่กำลังสร้างขึ้นจะรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมภายในเครือข่ายนายหน้า และสร้างโมเดลทำนายโดยอิงจากข้อมูลภายนอก เช่น บันทึกกรรมสิทธิ์ ประวัติการทำกิจกรรมในโซเชียลมีเดีย การเปลี่ยนแปลงทรัพย์สิน ฯลฯ เพื่อระบุโอกาสทางธุรกรรมที่ยังไม่ได้ประกาศในตลาด
Presence เน้นว่า โซลูชันเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์ในปัจจุบันมักเป็นระบบแยกที่พึ่งพานายหน้าในการป้อนข้อมูลและจัดการกิจกรรม ขณะที่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะรวมทุกฟังก์ชันไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและอัตราการแปลง นอกจากนี้ การวิเคราะห์ยังระบุว่า ผู้ใช้งานจริงเมื่อเทียบกับคู่แข่งเช่น Boomtown, Market Leader, Agent Image แสดงให้เห็นถึงการเติบโตที่รวดเร็วและปริมาณธุรกรรมที่สูงขึ้น
โมเดลรายได้ของบริษัทสร้างบนพื้นฐาน SaaS ที่คิดค่าบริการแบบสมัครสมาชิก ลูกค้าครอบคลุมตั้งแต่ตัวแทนรายบุคคลไปจนถึงบริษัทนายหน้าขนาดใหญ่ นอกจากนี้ หากใช้ AI ของบริษัทในการให้คำปรึกษาลูกค้า ก็จะมีการคิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานด้วย
การระดมทุนครั้งนี้เกิดขึ้นในบริบทที่การลงทุนในสตาร์ทอัพเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์เริ่มแสดงสัญญาณฟื้นตัว ในปี 2025 ทุนไหลเข้าสู่บริษัทสตาร์ทอัพด้านอสังหาริมทรัพย์ทั่วโลกตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นจนถึงระยะเติบโตแรกประมาณ 10.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 14.97 ล้านล้านวอน) ซึ่งลดลงประมาณ 56% จากจุดสูงสุดในปี 2019 แต่ก็ฟื้นตัวขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2024
