Encuesta de Adobe: el 79 % de los gerentes esperan que los empleados a menudo puedan usar modelos grandes de IA

Mucha gente piensa en la IA generativa como una herramienta que les permite hacer preguntas y generar contenido con sus propias palabras, y hace ambas cosas muy bien.

Al mismo tiempo, también nos ayuda a acceder y aprovechar la información subdesarrollada que inunda nuestras bandejas de entrada, mucha de la cual olvidamos.

Adobe realizó recientemente una investigación sobre las percepciones de los trabajadores digitales sobre las tecnologías de IA y su valor en el lugar de trabajo. Encuestaron a 6049 trabajadores digitales de cinco países: Estados Unidos, Reino Unido, Australia, India y Japón, incluidos empleados de base y líderes sénior que usan tecnologías digitales, incluidos documentos digitales, en el lugar de trabajo.

Los resultados de la encuesta arrojan luz sobre sus percepciones y deseos sobre cómo la IA puede cambiar la forma en que trabajan los humanos. Aquí hay tres ideas clave del estudio:

IA está empoderando a la fuerza laboral digital

Para las empresas que adoptan tecnología de IA, los empleados ven a la IA como una fuerza constructiva. La gran mayoría de los encuestados (92 %) dijo que la IA había tenido un impacto positivo en sus trabajos, con más de una cuarta parte (26 %) calificando a la IA de milagro.

Dos tercios dicen que la IA les ahorra tiempo y el 61 % dice que la IA les ayuda a trabajar más rápido.

Casi la mitad (45 %) del grupo de empleados encuestados dijo que la IA ha reducido o eliminado las tareas aburridas o tediosas, mientras que el 41 % dijo que la IA ha cambiado la forma en que trabajan.

Más de un tercio (36 %) de los encuestados que usan IA en el trabajo dicen que la tecnología les permite hacer cosas que antes no podían hacer.

IA generativa vista como un multiplicador de productividad

La IA generativa tiene un potencial excepcional para ser un multiplicador de productividad al permitir que los empleados accedan al poder de la IA.

El 90% de los empleados cree que la IA generativa los ayudará a trabajar más rápido, integrar información de diferentes fuentes en menos tiempo y dedicar menos tiempo a tareas difíciles, aburridas o tediosas.

Casi la misma cantidad dice que la IA generativa los ayudará a hacer más trabajo (89 %) y crear un trabajo de mayor calidad (88 %), con 9 de cada 10 líderes empresariales encuestados que opinan lo mismo.

Los líderes empresariales creen que la adopción y el uso de la IA generativa son inevitables

Casi cuatro de cada cinco (79 %) líderes empresariales esperan que sus empleados usen regularmente IA generativa en el trabajo, y el 39 % espera que sus empleados usen IA generativa a diario.

La mayoría de los líderes empresariales globales (76 %) afirma que sus empresas están listas para adoptar la IA generativa en sus flujos de trabajo. Alrededor del 25 % de los líderes dicen que no están listos para adoptar nuevas tecnologías, y más de un tercio (35 %) dicen que no cuentan con las medidas adecuadas de seguridad, privacidad y confianza o que no saben cómo usar o implementarlos de manera efectiva La tecnología (34%).

Si bien la transición de lo analógico a lo digital ha hecho que la información sea más accesible que nunca, también ha traído consigo una enorme cantidad de información, demasiada para que la absorbamos la mayoría de nosotros, y no hace falta decir que la usamos. Para las empresas, los desafíos se multiplican por la gran cantidad de documentos archivados que son de poco valor.

En una empresa farmacéutica que almacena miles de archivos PDF que contienen estudios clave y otra información, un líder de la empresa comentó: Es posible que la cura para el cáncer esté en estos datos, pero no tenemos una forma efectiva de encontrarla.

Y la IA generativa eventualmente permitirá que cada empleado y cada empresa aplique el conocimiento que puede estar oculto en los archivos a su trabajo. Por lo tanto, también podría comenzar hoy e intentar que sea realmente su asistente de trabajo.