正確復制是“四法合一”
悟:“四法合一”才能做到正確、快速、有效、大量地復制。
第一,先要找到正確做法的榜樣。怎麼驗證是正確的做法?客戶不流失,客戶轉介紹。當你再也不用找客戶,這種做法才是正確的做法,這一步叫做榜樣,也叫做標準動作。
第二步,叫教法。也就是把標準動作拆分開來,有順序叫流程,每一步被量化叫標準,所以叫做“流程是怎麼做,標準是不犯錯”。
第三法,是訓練法。也就是通過正確有效地訓練,讓你對每一步動作開始熟悉。
第四步,叫做法。也就是把拆開的這些步驟串聯起來,也叫組裝動作。
總結,正確復制是“四法合一”。第一法,是正確的做法,也就是標準動作;第二,是教法,也就是拆分動作;第三,是訓練法,也就是熟練動作;第四,復制動作,也就是組裝動作。
作業:一提到復制,我相信很多人以前有過錯誤的復制方式,也就是死記硬背,盜版,但應用的過程卻不知道細節、流程、標準,所以復制成功率很低。
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