Dron giao hàng mới của Alphabet: Wing mở rộng dịch vụ tại 150 cửa hàng Walmart

Kompaniya Wing, thuộc Alphabet, đang hướng tới việc phát triển vượt bậc trong lĩnh vực giao hàng bằng drone. Công ty cùng đối tác chính của mình là Walmart gần đây đã công bố sẽ triển khai dịch vụ giao hàng bằng drone tại thêm 150 cửa hàng nữa.

Wing và Walmart: Ứng dụng công nghệ drone trong quy mô thương mại

Việc mở rộng của Wing chủ yếu dựa trên các hoạt động thành công tại khu vực Dallas-Fort Worth và Atlanta, và sẽ diễn ra từ nay đến năm 2027, phát triển dần đều trong suốt năm. Heather Rivera, Giám đốc kinh doanh mới của Wing, đã cung cấp một cái nhìn tổng thể về bước đi này như một chỉ số quan trọng phân tích nhu cầu và khả năng đầu tư của công ty vào dịch vụ giao hàng bằng drone cũng như sự tin tưởng của doanh nghiệp. Bà nhấn mạnh rằng, các tuyến hoạt động sôi động nhất của dịch vụ này có tần suất sử dụng lên tới bốn lần mỗi tuần.

Các cửa hàng mới nằm tại các thành phố lớn như Houston, Orlando, Tampa và Charlotte. Rivera cho biết, hoạt động giao hàng bằng drone tại Houston sẽ bắt đầu từ tháng 1 năm 2026. Sau khi hoàn tất mở rộng, Wing dự kiến sẽ hoạt động tại hơn 270 cửa hàng Walmart. Mạng lưới giao hàng này còn mở rộng tới các thành phố đông dân như Los Angeles, St. Louis, Cincinnati và Miami, phục vụ khoảng 1/10 dân số Hoa Kỳ.

Nhu cầu của người dùng và loại sản phẩm giao hàng bằng drone

Phạm vi các sản phẩm được giao rất đa dạng và phong phú. Trứng, thịt xông khói, cà chua, bơ, chanh và đồ ăn vặt – tất cả đều có thể được giao bằng drone. Sự lựa chọn này phản ánh đúng nhu cầu thực tế và các đơn hàng của người tiêu dùng. Rivera cảnh báo về mức độ hoạt động cao và tần suất tham gia thường xuyên của các nhà cung cấp dịch vụ, điều này cho thấy thị trường đang vững chắc.

Công nghệ và khả năng vận hành: Mở rộng khả năng giao hàng bằng drone

Wing liên tục cải tiến công nghệ drone của mình. Gần đây, công ty đã thực hiện chuyến bay thương mại đầu tiên sử dụng mẫu drone mới lớn hơn, có khả năng chở tải tới 5 pound. Thành tựu kỹ thuật này giúp tăng quy mô sản phẩm giao hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Quan hệ hợp tác bắt đầu từ năm 2023. Các thử nghiệm ban đầu được thực hiện dưới dạng dự án thử nghiệm tại hai cửa hàng ở khu vực Dallas, và đã phục vụ thành công khoảng 60.000 hộ gia đình. Sau đó, hoạt động mở rộng tới 18 trung tâm mua sắm Walmart Supercenter tại Dallas-Fort Worth, và hiện nay vẫn đang tiếp tục tại Atlanta.

Chiến lược dài hạn và sự phát triển của thị trường

Rivera nhấn mạnh rằng chiến lược chính của Wing là tích hợp trực tiếp các dịch vụ vào hạ tầng hiện có của Walmart. Trong tương lai, công ty sẽ thử nghiệm nhiều chiến lược khác nhau, ví dụ như mô hình triển khai đồng loạt tại nhiều cửa hàng cùng lúc – phương pháp này đã được thử nghiệm thành công tại Atlanta trước đó.

Dù công ty không công bố chi tiết về kết quả tài chính, nhưng rõ ràng có dữ liệu về đà tăng trưởng và sức mạnh thị trường. Rivera cho biết, nhiệm vụ chính của họ là mở rộng khối lượng giao hàng, và hoạt động này đóng vai trò quan trọng trong mô hình kinh doanh của Wing.

Cuối cùng, việc mở rộng tới nhiều địa điểm và phân khúc thị trường càng nhiều càng tốt sẽ đóng vai trò quyết định trong thành công lâu dài của Wing và trong việc chiếm lĩnh thị trường.