Người lãnh đạo mới của Mercado Bitcoin tại Brasil muốn 'đi xa hơn sàn giao dịch' mà không đánh mất bản chất cripto

Nguồn: Exame Tiêu đề gốc: Nhà lãnh đạo mới của Mercado Bitcoin tại Brazil muốn “đi xa hơn sàn giao dịch” mà không đánh mất bản chất tiền điện tử Liên kết gốc: Đi xa hơn một sàn giao dịch mà không đánh mất bản chất của thế giới tiền điện tử. Đây là mục tiêu lớn của Lucas Lopes khi đảm nhận chức vụ giám đốc điều hành của Mercado Bitcoin tại Brazil. Trong một cuộc phỏng vấn, vị giám đốc điều hành đã nhấn mạnh rằng công ty môi giới, một trong những công ty lâu đời nhất trên thị trường Brazil, muốn cung cấp nhiều dịch vụ tài chính hơn cho khách hàng của mình.

Trước khi gia nhập công ty, Lopes đã làm việc như là người lãnh đạo Sản phẩm tại một tổ chức tài chính, tập trung vào tín dụng. “Lịch sử của tôi không phải là về tiền mã hóa, mà là trong lĩnh vực tài chính. Phần của tôi luôn tập trung nhiều hơn vào lĩnh vực tín dụng, mô hình rủi ro, thu hồi nợ, và thế giới tiền mã hóa là điều mới mẻ đối với tôi”, anh ấy nhận xét.

“Tôi đã từng nghe nói về tiền điện tử trong quá khứ, ai cũng biết đến bitcoin và tất cả những thứ khác, nhưng, trong vài tháng qua, khi những cuộc trò chuyện bắt đầu, tôi rất quan tâm đến ngành công nghiệp này. Mô hình blockchain đã được chứng minh, nó không chỉ là một cơn sốt nhất thời, và lịch sử cho thấy đây là một mô hình đang có xu hướng tăng trưởng liên tục”, nhấn mạnh.

Thay đổi và mục tiêu của Thị trường Bitcoin

Lopes cũng đến với Mercado Bitcoin với những mục tiêu táo bạo mới của công ty. Theo vị giám đốc điều hành, hai mục tiêu lớn là mở rộng đáng kể số lượng người dùng và khối lượng giao dịch trên nền tảng. Trong trường hợp đầu tiên, mục tiêu là tăng gấp hơn sáu lần số người dùng, từ 4 triệu hiện tại lên 25 triệu vào năm 2030.

Giám đốc điều hành đánh giá mục tiêu này là một “cuộc đại chúng hóa” nền tảng tại Brasil. Bên cạnh đó, mục tiêu khác của Mercado Bitcoin là mở rộng khối lượng giao dịch của mình lên 400 tỷ R$ vào năm 2030. Nếu hai mục tiêu này được thực hiện, doanh thu của công ty sẽ tăng gấp 10 lần trong năm năm tới.

Để làm được điều đó, Lopes khẳng định rằng công ty cần “vượt ra ngoài việc chỉ là một sàn giao dịch, mua và bán tài sản”, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mới cho khách hàng. “Điểm đầu tiên, đơn giản hơn, là có một trải nghiệm trên ứng dụng trực quan hơn”, ông nhấn mạnh.

“Lịch sử, các sàn giao dịch đã trở nên nổi tiếng vì trong quá khứ rất khó để mua tiền điện tử, do vấn đề truy cập và lưu trữ. Sàn giao dịch giải quyết vấn đề này cho người dùng để đầu tư vào tiền điện tử, nhưng sự tiến hóa là hiểu bước tiếp theo của họ. Đó là về cách vượt ra ngoài, và bây giờ trọng tâm nằm ở phần ngân hàng, vì có nhiều cơ hội ở đó,” bình luận.

Trong số các dịch vụ mới đang được chú ý tại Mercado Bitcoin có lĩnh vực tín dụng, sử dụng tài sản tiền điện tử làm tài sản đảm bảo cho các khoản vay. Một lĩnh vực khác là thanh toán, tập trung vào stablecoin, tiền điện tử được ghép nối với các tài sản khác, và khả năng phát hành thẻ sử dụng stablecoin.

Mục tiêu cuối cùng của Lopes là biến ứng dụng của công ty thành một “ứng dụng ngân hàng trong thế giới tiền điện tử. Nơi mà mọi người sẽ hiểu rằng, khi đặt tiền vào đó, nó sẽ mang lại nhiều lợi nhuận hơn, có nhiều lợi ích hơn, và tất cả điều này một cách đơn giản. Chúng ta cần thực hiện một cách đơn giản cho người dùng, để họ hiểu rằng có nhiều lợi ích hơn.”

Các bước tiếp theo

Vào năm 2026, Lopes cho biết rằng trọng tâm của Mercado Bitcoin sẽ là phát triển sản phẩm, điều này sẽ trở thành sự khác biệt chính để thu hút khách hàng mới. Ông nhấn mạnh rằng có một tiềm năng lớn cho việc mở rộng cơ sở khách hàng này.

“Nếu nhìn vào thị trường tiền điện tử, những người đã tham gia vào tiền điện tử, bạn đạt được một mức độ nhất định của thị trường mà đó là điều chúng tôi đang cố gắng nhắm đến. Nhưng có một thế giới khác bên ngoài, những người không hiểu về thế giới này nhưng đầu tư, sử dụng dịch vụ tài chính và hoàn toàn có thể sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, và chính ở đó mà mở rộng nhiều hơn nữa”, giải thích.

Giám đốc điều hành thừa nhận rằng sự cạnh tranh với các sàn giao dịch khác hoạt động tại Brazil và các ngân hàng là “thách thức lớn” của công ty. Và ông tin rằng việc cạnh tranh với các ngân hàng là đặc biệt khó khăn. “Tại sao phải rời khỏi môi trường mà họ đã quen thuộc để đến với MB? Và đó là điểm mà chúng ta phải có sự khác biệt, cung cấp điều gì đó mà người khác không cung cấp, và từ thời điểm mà bạn thu hút được khách hàng vì lý do đó, bạn bắt đầu tạo ra một hệ sinh thái.”

Với điều đó, Mercado Bitcoin hy vọng sẽ trở thành “ứng dụng đầu tiên của người dùng” cho tài chính. Nhưng không từ bỏ thế giới tiền điện tử: “Bản chất của chúng tôi là tiền điện tử. Nó khác với một ngân hàng truyền thống đang cố gắng thêm điều đó. Vì vậy, nỗ lực là để người ta đến đây, hiểu và thấy những lợi ích và điểm khác biệt. Chúng tôi không thể đánh mất bản chất của tiền điện tử.”

“Mục tiêu lớn cho 1 năm tới là triển khai những sản phẩm mới này. Tôi rất muốn có một ứng dụng thân thiện hơn với người dùng và được triển khai, trong đó người dùng vào và không thoát ra. Các chỉ số như NPS, tỷ lệ rời bỏ và khách hàng giao dịch sẽ là trọng tâm của năm 2026. Và trong những năm tới, trọng tâm sẽ là mở rộng số lượng người dùng, đại chúng hóa.”