Nadella sau 6 năm mới hối hận: từ bỏ Windows Phone là quyết định khó khăn nhất của Microsoft

Giám đốc điều hành Microsoft, Nadella, gần đây trong một cuộc phỏng vấn đã bất ngờ nhắc lại chuyện cũ - việc từ bỏ mảng kinh doanh điện thoại là “quyết định khó khăn nhất trong đời” và cũng là một “sai lầm”.

Xem lại sự thật

Tháng 10 năm 2017, Microsoft chính thức thông báo rút khỏi thị trường điện thoại di động với Windows Phone. Cần biết rằng, Microsoft đã chi 7.6 tỷ USD để mua lại bộ phận điện thoại di động của Nokia vào năm 2013, nhưng chỉ sau hai năm đã tuyên bố từ bỏ. Điều châm biếm không phải là sự thất bại bản thân, mà là sự thất bại hoàn toàn: trong quý 4 năm 2015, chỉ bán được 4.5 triệu máy, trong khi lượng điện thoại di động xuất xưởng toàn cầu trong cùng thời gian là 400 triệu máy.

Suy ngẫm của Nadella

Giám đốc điều hành này gần đây đã nói: “Nếu có cơ hội làm lại, có thể chúng ta có thể thay đổi tình hình bằng cách định nghĩa lại cách tính toán giữa PC, máy tính bảng và điện thoại.” Nhưng đó chỉ là lời nói sau khi sự việc đã xảy ra - Microsoft sau đó đã cho ra mắt điện thoại Android Surface Duo và Duo 2, nhưng vẫn không tạo ra được sự chú ý.

Tại sao Microsoft thua

Đây không phải là nỗi tiếc nuối của Nadella một mình:

• Gates thẳng thắn: việc bỏ lỡ Android là “sai lầm lớn nhất trong lịch sử”
• Ballmer đã từng chế nhạo iPhone: “Quá đắt, không có bàn phím, người làm kinh doanh không cần”. Sau này ông cũng thừa nhận, đầu những năm 2000, Microsoft đã quá tập trung vào Windows, không kịp chuyển mình.
• Thực tế ngành: iPhone chiếm 85% lợi nhuận toàn cầu của điện thoại di động (quý 2 năm 2023), các thương hiệu khác chia sẻ 15% còn lại.

Khai sáng

Nokia, BlackBerry, HTC, LG, Motorola… một đống ông lớn điện thoại ngày xưa đã rút lui. Smartphone từ “biển xanh mới” đã biến thành “biển đỏ cạnh tranh”, cuối cùng chỉ còn Apple và Samsung có thể sống thoải mái, những người khác hoàn toàn không có đường sống.

Microsoft mặc dù hiện tại đang nắm giữ sức nóng của AI, nhưng lời hối tiếc của Nadella ở một mức độ nào đó cho thấy: có nhiều tiền đến đâu cũng không thể chống lại việc nhìn sai xu hướng.