สรุปโดยย่อ
- ที่ปรึกษาของ OpenAI เตือน ChatGPT ว่าโหมดเซ็กซี่ที่วางแผนไว้ อาจสร้างความเสพติดทางอารมณ์ที่อันตราย ตามรายงานของ WSJ
- ยักษ์ใหญ่ด้าน AI รายงานว่าชะลอ—แต่ไม่ได้ยกเลิก—ฟีเจอร์แชทสำหรับผู้ใหญ่ เนื่องจากความล้มเหลวในการตรวจสอบอายุ
- ความตึงเครียดภายในเพิ่มขึ้น ขณะที่คำวิจารณ์ขัดแย้งกับความพยายามของ Altman ในการผ่อนคลายนโยบายเนื้อหา
แซม อัลท์แมน ต้องการให้ ChatGPT พูดเรื่องลามก รายงานอ้าง
จากรายงาน Wall Street Journal คณะผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นอยู่และ AI ของ OpenAI ได้แสดงจุดยืนชัดเจนในเดือนมกราคมว่า แผนของบริษัทที่จะอนุญาตให้สนทนาเรื่องเซ็กซี่ใน ChatGPT เป็นความคิดที่ไม่ดี สมาชิกคณะหนึ่ง ซึ่งอ้างอิงจากผู้ใช้ที่ฆ่าตัวตายหลังสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์อย่างลึกซึ้งกับแชทบอท รายงานว่าเตือนว่า OpenAI เสี่ยงที่จะสร้าง “โค้ชฆ่าตัวตายแบบเซ็กซี่”
แต่ดูเหมือนว่า OpenAI จะไม่สะทกสะท้าน และแจ้งให้คณะกรรมการทราบว่ากำลังชะลอการเปิดตัว แต่ไม่ได้ยกเลิก
แผนดังกล่าว ซึ่งอัลท์แมนเคยประกาศต่อสาธารณะในเดือนตุลาคมบน X จะอนุญาตให้ผู้ใหญ่ที่ยืนยันตัวตนใช้ ChatGPT สำหรับสนทนาเรื่องเซ็กซี่แบบข้อความ—ซึ่งโฆษกของบริษัทอธิบายกับ WSJ ว่าเป็น “ความบันเทิงทางเพศมากกว่าพ pornography” ไม่มีภาพลามก ไม่มีเสียง และไม่มีวิดีโอ ตามรายงาน WSJ เพียงแค่ข้อความเท่านั้น
ความแตกต่างนี้ยังไม่ได้ทำให้เสียงวิจารณ์ทั้งในและนอกบริษัทสงบลง OpenAI ถูกวิจารณ์แล้วแม้แต่จากอดีตพนักงาน เช่น นักวิจัยด้านความปลอดภัย Jan Leike ที่กล่าวว่าบริษัทเบี่ยงเบนจากนโยบายความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อแลกกับ “ผลิตภัณฑ์ที่ดูดี” ซึ่งบางส่วนถูกปรับแต่งเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บางรายที่แทนที่ความสัมพันธ์ในโลกจริงด้วยแชทบอท
ปัญหาทางเทคนิคก็ซับซ้อนเช่นกัน ระบบทำนายอายุของ OpenAI ซึ่งเป็นผู้ดูแลเพื่อป้องกันไม่ให้เยาวชนเริ่มสนทนากับเนื้อผู้ใหญ่ เคยมีการจำแนกวัยรุ่นผิดเป็นผู้ใหญ่ประมาณ 12% ตามรายงาน WSJ ขณะนี้ ChatGPT มีผู้ใช้งานประมาณ 900 ล้านคน
แหล่งที่มา: OpenAI
อัตราความผิดพลาด 12% นี้เป็นสาเหตุที่ทำให้การเปิดตัวในเดือนธันวาคมและไตรมาสแรกของปี 2026 ต้องถูกยกเลิก Fidji Simo ซีอีโอด้านแอปพลิเคชันของ OpenAI ยอมรับความล่าช้าใน briefing เดือนธันวาคม โดยอ้างว่ายังอยู่ระหว่างการปรับปรุงระบบตรวจสอบอายุ
ในเวลานั้น Decrypt รายงานว่ามีผู้ใช้มากกว่า 3,000 รายได้ลงชื่อใน petition บน Change.org เรียกร้องให้เปิดตัวฟีเจอร์นี้ เนื่องจากผิดหวังที่ ChatGPT บล็อกแม้แต่การพูดคุยเรื่อง “จูบและความใกล้ชิดทางกายที่ไม่ใช่ทางเพศ”
ความโกรธของคณะกรรมการในเดือนมกราคมไม่ได้มีแค่เรื่องเนื้อหาเท่านั้น อัลท์แมนโพสต์บน X ในเดือนตุลาคม ซึ่งเป็นเพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ OpenAI ประกาศตั้งคณะความเป็นอยู่ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีหน้าที่ชัดเจนในการกำหนด “ลักษณะของการโต้ตอบที่ดีต่อสุขภาพกับ AI สำหรับทุกช่วงอายุ” การโพสต์นั้นเป็นการขัดแย้งอย่างน้อยก็ในแง่ของเวลา
OpenAI จัดตั้งคณะผู้เชี่ยวชาญ 8 คนเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยเชิญนักวิจัยจาก Harvard, Stanford และ Oxford ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลกระทบด้านสุขภาพจิตของผลิตภัณฑ์ของบริษัท บทบาทของพวกเขาในการตัดสินใจของบริษัท ตามรายงานการประชุมในเดือนมกราคม ดูเหมือนจะมีอิทธิพลน้อยมาก
“นี่ดูเหมือนเป็นแนวทางปกติของการทำงานแบบเร็วๆ ทำลายสิ่งต่างๆ แล้วพยายามแก้ไขบางอย่างหลังจากมันกลายเป็นเรื่องน่าอาย” โฆษกของ AlgorithmWatch กล่าวกับ Decrypt เมื่อประกาศคณะกรรมการ
แรงกดดันด้านการแข่งขันต่อ OpenAI เป็นเรื่องจริง Grok จาก xAI ของ Elon Musk ก็มีการตลาด AI คู่นอนอยู่แล้ว Character.AI สร้างฐานผู้ใช้จากความโรแมนติกด้วย AI ก่อนที่จะเผชิญกับคดีความเรื่องความปลอดภัยของเยาวชน รวมถึงกรณีของ Sewell Setzer วัย 14 ปี ที่เสียชีวิตจากการฆ่าตัวตายหลังสนทนาแบบเปิดเผยกับแชทบอท Open-source models ทำงานในเครื่องโดยไม่มีการควบคุมจากบริษัท OpenAI มีความเสี่ยงด้านความรับผิดชอบมากกว่าคนอื่นในวงการ เนื่องจากฐานผู้ใช้ของบริษัท
อัลท์แมนมองว่าการห้ามเนื้อหาเป็นการล้ำเส้น—“เราไม่ได้เป็นตำรวจศีลธรรมที่ได้รับเลือกตั้งของโลก” เขาเขียนบน X ในเดือนตุลาคม
แต่ที่ปรึกษาของเขาเองก็ชัดเจนในจุดยืน วิศวกรของเขายังไม่สามารถสร้างตัวกรองอายุที่ใช้งานได้ และวันเปิดตัวก็เลื่อนออกไปเรื่อยๆ การให้ผู้ใหญ่เป็นผู้ใหญ่ จึงดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ยากกว่าการโพสต์บน X เสียอีก
Decrypt ได้ติดต่อ OpenAI เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อกล่าวหาในรายงาน Wall Street Journal และจะอัปเดตเรื่องนี้หากได้รับคำตอบ
