Область применения
Это руководство предназначено для настройки электронной почты Gate Web.
Перед началом: Убедитесь, что у вас есть доступ к вашему почтовому аккаунту (в данном примере используется Gmail).
Ориентировочное время: 3 минуты
Цель
В этом руководстве вы узнаете, как добавить официальные адреса электронной почты Gate в белый список, чтобы гарантировать получение писем с кодами подтверждения на Gate Web.
Шаги
Шаг 1: Определите официальные адреса электронной почты Gate
Добавьте следующие официальные адреса Gate в ваш белый список:
- support@promo.gate.com
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Шаг 2: Перейдите к настройкам Gmail
- Войдите в свой аккаунт Gmail.
- Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу.
- Выберите «Просмотреть все настройки».

Шаг 3: Создайте новый фильтр
- Перейдите на вкладку «Фильтры и заблокированные адреса».
- Нажмите «Создать новый фильтр».

Шаг 4: Настройте фильтр
- Введите один из адресов Gate в поле «От» (например, support@promo.gate.com).
- Нажмите «Создать фильтр».

Шаг 5: Завершите настройку белого списка
- Отметьте галочкой пункт «Никогда не отправлять в спам».
- Нажмите «Создать фильтр», чтобы сохранить настройки белого списка.

Шаг 6: Повторите для остальных адресов
Повторите шаги 3–5 для оставшихся адресов Gate:
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Примечания
- Добавление официальных адресов Gate в белый список не влияет на безопасность вашего аккаунта; это только гарантирует получение важных писем с подтверждениями и уведомлениями.
- Доставка писем может занять несколько минут после добавления в белый список. Если вы не получили письмо спустя 10 минут, проверьте папку «Спам» или обратитесь в службу поддержки.
- У разных почтовых сервисов процесс добавления в белый список может отличаться. В этом руководстве приведён пример для Gmail; для других сервисов обратитесь к их справочной документации.
FAQ
Вопрос 1: Я добавил адреса Gate в белый список, но всё равно не получаю коды подтверждения. Что делать?
Ответ: Сначала проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если проблема сохраняется, убедитесь, что вы правильно ввели адреса в белом списке. Также попробуйте использовать другой адрес электронной почты или обратитесь в службу поддержки Gate за помощью.
Вопрос 2: Нужно ли добавлять в белый список все три адреса Gate?
Ответ: Да, рекомендуется добавить все три официальных адреса Gate, чтобы получать любые уведомления и письма с подтверждениями от платформы.
Вопрос 3: Повлияет ли добавление этих адресов на безопасность моей почты?
Ответ: Нет, добавление в белый список только гарантирует, что письма с этих адресов будут доставляться во входящие, а не попадать в спам. Это официальные проверенные адреса Gate и они не угрожают вашей безопасности.
Содержимое, представленное здесь, предназначено только для справочных и образовательных целей и не является финансовой, инвестиционной, торговой или юридической консультацией, а также не представляет собой предложение или призыв к покупке или продаже каких-либо цифровых активов. Gate не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации, содержащейся в этом материале. Функционал продукта, интерфейсы, правила и структура комиссий могут быть обновлены или изменены в любой момент. Для получения самой точной информации ознакомьтесь с последними объявлениями и фактическими данными, отображаемыми на платформе Gate.
Инвестиции в цифровые активы связаны с существенными рисками, их стоимость может значительно меняться. Вы можете потерять всю сумму своих вложений. Принимайте решения осознанно, учитывая собственное финансовое положение и уровень допустимого риска, после полного ознакомления со всеми сопутствующими рисками. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с независимым профессиональным финансовым или юридическим консультантом.
Для получения дополнительной информации о возможных рисках ознакомьтесь с Раскрытием рисков и Пользовательским соглашением Gate.
