Для того чтобы стримеры могли эффективнее управлять отношениями с фанатами и повышать вовлечённость аудитории, функция «Группа фанатов» была полностью обновлена.
Теперь стримеры могут свободно делиться в своих группах разнообразным контентом, включая изображения, текстовые обновления, информацию о мероприятиях и анонсы трансляций.
Это обеспечивает точное управление сообществом и распространение контента, увеличивая активность и лояльность фанатов.
1. Руководство пользователя по Группам фанатов
Gate Live предлагает стримерам гибкую систему управления группами фанатов, поддерживая создание как «Публичных», так и «Приватных» групп.
(1) Публичные группы
Публичные группы открыты для всех пользователей. Информация о группе и список участников видны каждому, что идеально подходит для привлечения новых пользователей и повышения узнаваемости.
Сценарии использования и преимущества:
- Открыты для всех пользователей, что снижает порог входа для фанатов
- Состав участников и информация о группе отображаются публично, помогая повысить видимость аккаунта
- Отлично подходят стримерам, стремящимся быстро увеличить свою фан-базу и расширить сообщество
- Способствуют открытой и активной атмосфере, мотивируя новых пользователей к взаимодействию
(2) Приватные группы
Приватные группы работают только по приглашению или одобрению, позволяя стримерам избирательно добавлять пользователей. Это больше подходит для глубокого взаимодействия с основными фанатами.
Сценарии использования и преимущества:
- Доступ только по приглашению стримера или одобрению, что обеспечивает более целевую аудиторию
- Проще управлять наиболее активными и лояльными фанатами
- Особенно подходят для сообществ платных подписчиков
- Улучшают качество и глубину взаимодействия, формируя эксклюзивную и высококлассную фан-базу
Стримеры могут свободно выбирать и комбинировать различные типы групп в зависимости от этапа развития и целей, удовлетворяя различные потребности управления сообществом.
(3) Несколько групп для гибкого управления
Платформа позволяет стримерам создавать несколько групп фанатов для многоуровневого управления сообществом под разные задачи. Например:
- Используйте публичные группы для привлечения новых пользователей и ежедневного общения
- Используйте приватные группы для подписчиков, основных фанатов или сообществ с эксклюзивными привилегиями
Используя несколько групп, стримеры могут эффективнее управлять трафиком, удерживать фанатов и постоянно повышать общую эффективность работы.
2. Как создать группу фанатов
Для обеспечения качества сообщества и стандартов платформы Gate Live использует единый процесс подачи заявки на создание группы. Подходящие стримеры могут подать заявку, выполнив следующие шаги:
- Критерии создания: стример может подать заявку на создание группы фанатов после 14 дней трансляций
- Способ подачи заявки: свяжитесь со службой поддержки Live через функцию [Hot Chat] на платформе, чтобы отправить заявку и получить индивидуальную поддержку 1-на-1
3. Как пригласить фанатов присоединиться
Помимо ссылок-приглашений, платформа предлагает несколько быстрых точек входа внутри приложения, чтобы стримеры могли эффективно направлять фанатов в свои группы во время трансляций и в повседневной деятельности.
Следующие способы доступны только для публичных групп и при версии приложения выше v6.12.0.
-
Вход из комнаты трансляции: во время эфира зрители могут нажать кнопку [Ещё/…] в правом нижнем углу комнаты, выбрать [Группа фанатов] и присоединиться одним касанием.
-
Вход с профиля: зрители могут перейти на страницу профиля стримера и нажать на иконку [Сообщения] слева от кнопки «Подписаться», чтобы вступить в соответствующую группу фанатов.
4. Важные замечания
Для поддержания здоровой атмосферы сообщества и порядка на платформе стримерам следует учитывать следующее при использовании функции «Группа фанатов»:
- Строго запрещено распространять или продвигать контактную информацию других социальных платформ или внешних каналов внутри группы.
- Устанавливайте тип группы фанатов и способ присоединения в соответствии с вашими задачами, чтобы поддерживать здоровую и организованную атмосферу сообщества.
- В случае нарушений платформа будет принимать меры согласно действующим правилам. За серьёзные нарушения возможны ограничения на использование функции.
