Muitas pessoas pensam na IA generativa como uma ferramenta que permite fazer perguntas e gerar conteúdo com suas próprias palavras, e faz as duas coisas muito bem.
Ao mesmo tempo, também nos ajuda a acessar e aproveitar as informações subdesenvolvidas que inundam nossas caixas de entrada, muitas das quais esquecemos.
A Adobe conduziu recentemente uma pesquisa sobre as percepções dos trabalhadores digitais sobre as tecnologias de IA e seu valor no local de trabalho. Eles entrevistaram 6.049 trabalhadores digitais de cinco países: Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Índia e Japão, incluindo funcionários comuns e líderes seniores que usam tecnologias digitais, incluindo documentos digitais, no local de trabalho.
Os resultados da pesquisa esclarecem suas percepções e desejos de como a IA pode mudar a maneira como os humanos trabalham. Aqui estão três insights importantes do estudo:
A IA está capacitando a força de trabalho digital
Para empresas que adotam a tecnologia de IA, os funcionários veem a IA como uma força construtiva. A grande maioria dos entrevistados (92%) disse que a IA teve um impacto positivo em seus empregos, com mais de um quarto (26%) chamando a IA de um milagre.
Dois terços dizem que a IA economiza tempo e 61% dizem que a IA os ajuda a trabalhar mais rápido.
Quase metade (45%) do grupo de funcionários pesquisado disse que a IA reduziu ou eliminou tarefas chatas ou tediosas, enquanto 41% disseram que a IA mudou a maneira como eles trabalham.
Mais de um terço (36%) dos entrevistados que usam IA no trabalho dizem que a tecnologia permite que eles façam coisas que não podiam fazer no passado.
IA generativa vista como um multiplicador de produtividade
A IA generativa tem um potencial excepcional para ser um multiplicador de produtividade, capacitando os funcionários a acessar o poder da IA.
90% dos funcionários acreditam que a IA generativa os ajudará a trabalhar mais rápido, integrar informações de diferentes fontes em menos tempo e gastar menos tempo em tarefas difíceis, chatas ou tediosas.
Quase o mesmo número diz que a IA generativa os ajudará a fazer mais trabalho (89%) e criar um trabalho de maior qualidade (88%), com 9 em cada 10 líderes empresariais entrevistados dizendo a mesma opinião.
Líderes empresariais acreditam que a adoção e o uso de IA generativa são inevitáveis
Quase quatro em cada cinco (79%) líderes empresariais esperam que seus funcionários usem IA generativa regularmente no trabalho e 39% esperam que seus funcionários usem IA generativa diariamente.
A maioria dos líderes empresariais globais (76%) diz que suas empresas estão prontas para adotar IA generativa em seus fluxos de trabalho. Cerca de 25% dos líderes dizem que não estão prontos para adotar novas tecnologias, e mais de um terço (35%) dizem que não possuem as proteções de segurança, privacidade e confiança adequadas ou não sabem como usar ou implantá-los de forma eficaz A tecnologia (34%).
Embora a transição do analógico para o digital tenha tornado as informações mais acessíveis do que nunca, ela também trouxe consigo uma enorme quantidade de informações, demais para a maioria de nós absorver e, nem é preciso dizer, usá-las. Para as empresas, os desafios se multiplicam pela grande quantidade de documentos arquivados e de pouco valor.
Em uma empresa farmacêutica que armazena milhares de arquivos PDF contendo estudos importantes e outras informações, um líder da empresa comentou: É possível que a cura para o câncer esteja nesses dados, mas não temos uma maneira eficaz de encontrá-la.
E a IA generativa eventualmente permitirá que todos os funcionários e todas as empresas apliquem o conhecimento que pode estar oculto em arquivos em seu trabalho. Portanto, você pode começar hoje e tentar torná-lo verdadeiramente seu assistente de trabalho.
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