Tuniu 2025, los ingresos netos aumentaron un 12.5% en comparación con el año anterior, y los ingresos netos del cuarto trimestre aumentaron un 20.3% en comparación con el año anterior.

Según el informe de resultados no auditados del cuarto trimestre y del año completo de Tuniu Travel Network hasta el 31 de diciembre de 2025, en el cuarto trimestre de 2025, los ingresos netos de Tuniu aumentaron un 20,3% interanual, los ingresos por productos turísticos empaquetados crecieron un 35,3% interanual, y las ganancias netas pasaron de pérdidas a beneficios; durante todo el año 2025, la compañía registró un aumento del 12,5% en ingresos netos, un incremento del 21,1% en los ingresos por productos turísticos empaquetados y logró beneficios anuales.

El CEO de Tuniu Travel Network, Yu Dunde, afirmó que en 2025 la empresa impulsó el crecimiento del negocio y logró reducir costos y aumentar la eficiencia mediante estrategias de productos activas, medidas abiertas en los canales y la aplicación de nuevas tecnologías. En 2026, continuará mejorando su rendimiento y rentabilidad, creando un mayor valor para clientes y accionistas.

En cuanto a la oferta de productos, Tuniu ha construido una gama diversa, con “Línea exclusiva de expertos” centrada en calidad profunda, aumentando la proporción de grupos turísticos puros y grupos privados; “Selección rigurosa de expertos” ampliando la cobertura de destinos, logrando un crecimiento notable en el número de viajeros y en el volumen de transacciones de algunos productos clave. Además, la compañía lanzó un conjunto de productos relacionados con “Conexión de hubs”, que alivia los puntos críticos de movilidad en regiones de menor afluencia y destinos emergentes, apoyando el desarrollo de destinos menos conocidos.

En cuanto a la distribución de canales, Tuniu promueve un desarrollo coordinado en línea y fuera de línea. En 2025, la proporción de transacciones realizadas en vivo en relación con el total superó el 15%, y tanto los pagos como las cancelaciones a través de canales en vivo experimentaron un crecimiento de dos dígitos interanual. Hasta la fecha, cuenta con más de 400 tiendas físicas en todo el país, con un crecimiento cercano al 20% en transacciones en tiendas en 2025, y algunas tiendas están explorando la transformación digital.

En innovación tecnológica, Tuniu profundizó en la aplicación vertical de grandes modelos en 2025, lanzó “Asistente AI Xiaoniu” y completó su código abierto, además de registrar el “Modelo Grande Tuzhi” para servicios de inteligencia artificial generativa; también fortaleció la construcción de sistemas de empaquetado dinámico, lanzando soluciones automáticas de combinación de “vino + paisaje”, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos.

De cara a 2026, apoyándose en el crecimiento del mercado turístico, Tuniu continuará fortaleciendo la investigación y desarrollo de productos, ampliando la cobertura de tiendas, perfeccionando la distribución de canales y promoviendo la aplicación del AI Agent en más escenarios.