Targetが新しいCEOと一緒に動き出しているのを、つい先ほどキャッチしたよ。どうやら店舗スタッフのドレスコードを一新しているらしい。正直、タイミングがちょっと面白いと思う。これ、ショッピング体験を標準化して成長を押し上げることを目的に設計されているように見える。少なくともBloombergはそう言っていた。ブランドをリフレッシュしようとしているなら、たとえドレスコードのような細かい部分でも、より大きな戦略の一部になるんだろうね。店舗ごとに全体としてもっと一体感が出るようにしたいのは、たしかに理にかなっている。ドレスコードの変更は、運営を引き締めて、顧客満足を正しい方向へ前進させるという、彼らのより広い取り組みの一部だ。これが実際に彼らにとって“効く”のか、それとも表面だけの動きなのか、気になるところだね。従業員の身だしなみを標準化することって、本当に人々の買い物の仕方に影響するのかな？それとも裏で、もっと別のことが進んでいるのか。