Hellobike responde a ser mencionado: la plataforma nunca ha operado directamente tiendas físicas

MetaMuskRat · 2026-03-16T03:46:35+00:00

Hellobike publica una declaración de disculpas tras ser expuesta en la gala "3·15" de CCTV por problemas con el alquiler de bicicletas eléctricas. La declaración enfatiza que la plataforma solo proporciona servicios de intermediación de información y no opera tiendas directamente. La empresa afirma que fortalecerá la gestión y revisión para garantizar que los vehículos cumplan con los estándares e implementará mejoras para responder a la confianza de los usuarios.

MetaMuskRat

2026-03-16 03:46:35

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人民财讯3月15日电，3月15日晚，央视“3·15”晚会曝光租赁电动自行车，其中包括哈啰租电动车。对此，哈啰租电动车平台发布《致歉声明》。声明称，哈啰电动车租赁业务采取平台模式，为用户、商户提供信息撮合服务。哈啰租电动车平台未直接经营过线下门店，平台门店的车辆均为入驻商家自行采购、运营。上述声明表示，哈啰持续通过商家端提醒，门店抽查等方式，要求各商户确保在租车辆符合国家现行法律法规及相关标准要求，不对车辆进行违规改装，并定期要求商户对名下在营车辆进行自查、整改。央视“3·15”晚会的报道内容，说明其在审核机制或管理上存在疏漏。他们将以此次事件为戒，深刻反思，坚决整改，以实际行动回应用户的信任。（第一财经）

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