La banca tradicional se enfrenta a un ajuste de cuentas que nadie vio venir hace una década. La tecnología ya no solo está mordisqueando los bordes; está reconfigurando fundamentalmente la forma en que las instituciones financieras operan, compiten y sobreviven.

¿Sucursales físicas? Cada vez más obsoletas. Las aplicaciones móviles ahora manejan lo que antes requería un cajero. Los algoritmos de IA evalúan la solvencia crediticia más rápido de lo que jamás podría hacerlo un oficial de préstamos. La blockchain amenaza con hacer que los intermediarios sean completamente redundantes.

Las instituciones que se adaptan más rápido no son necesariamente los jugadores más grandes. Las startups de FinTech ágiles se mueven a velocidades que los sistemas heredados no pueden igualar. Las API de banca abierta están forzando la colaboración donde antes prosperaban los monopolios. Las expectativas de los clientes han cambiado: transacciones instantáneas, acceso 24/7, cero fricción.

Lo fascinante no es si los bancos se transformarán. Ya lo están haciendo. La verdadera pregunta: ¿cuáles seguirán siendo relevantes en cinco años?