Alcance de aplicación
Esta guía se aplica a la configuración de correo electrónico en Gate Web.
Antes de empezar: Asegúrate de tener acceso a tu cuenta de correo electrónico (esta guía utiliza Gmail como ejemplo).
Tiempo estimado: 3 minutos
Objetivo
Esta guía te mostrará cómo añadir las direcciones de correo electrónico oficiales de Gate a la lista blanca de tu correo para garantizar la correcta entrega de los correos de verificación en Gate Web.
Pasos
Paso 1: Identifica las direcciones de correo oficiales de Gate
Añade las siguientes direcciones de correo oficiales de Gate a tu lista blanca:
- support@promo.gate.com
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Paso 2: Accede a la configuración de Gmail
- Inicia sesión en tu cuenta de Gmail.
- Haz clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Selecciona "Ver toda la configuración".

Paso 3: Crea un nuevo filtro
- Ve a la pestaña "Filtros y direcciones bloqueadas".
- Haz clic en "Crear un filtro nuevo".

Paso 4: Configura el filtro
- Introduce una de las direcciones de correo de Gate en el campo "De" (por ejemplo, support@promo.gate.com).
- Haz clic en "Crear filtro".

Paso 5: Completa la configuración de la lista blanca
- Marca la casilla "Nunca enviarlo a Spam".
- Haz clic en "Crear filtro" para guardar la configuración de la lista blanca.

Paso 6: Repite para las demás direcciones
Repite los pasos 3-5 para las otras direcciones de correo de Gate:
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Notas
- Añadir las direcciones oficiales de Gate a la lista blanca no compromete la seguridad de tu cuenta; simplemente asegura que recibas los correos importantes de verificación y notificaciones.
- La entrega del correo puede tardar unos minutos después de añadir a la lista blanca. Si después de 10 minutos sigues sin recibir correos, revisa tu carpeta de spam o ponte en contacto con el soporte al cliente.
- Cada proveedor de correo electrónico tiene su propio proceso para configurar la lista blanca. Esta guía utiliza Gmail como ejemplo; para otros proveedores, consulta su documentación de ayuda correspondiente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
P1: He añadido los correos de Gate a la lista blanca, pero sigo sin recibir los códigos de verificación. ¿Qué debo hacer?
R: Primero, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si el problema persiste, verifica que hayas introducido correctamente las direcciones de correo en la lista blanca. También puedes intentar usar una dirección de correo alternativa o contactar con el soporte de Gate para obtener ayuda.
P2: ¿Debo añadir las tres direcciones de correo de Gate a la lista blanca?
R: Sí, se recomienda añadir las tres direcciones oficiales de Gate a la lista blanca para asegurarte de recibir todo tipo de notificaciones y correos de verificación de la plataforma.
P3: ¿Añadir estas direcciones a la lista blanca afectará la seguridad de mi correo?
R: No, añadir a la lista blanca solo garantiza que los correos de estas direcciones específicas lleguen a tu bandeja de entrada en lugar de ser filtrados como spam. Estas son direcciones oficiales verificadas de Gate y no comprometerán la seguridad de tu correo electrónico.
El contenido aquí proporcionado es solo para fines de referencia y educativos, y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, comercial ni legal, ni constituye una oferta o solicitud para comprar o vender activos digitales. Gate no realiza declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, sobre la exactitud, integridad o actualidad de la información contenida en este documento. Las características del producto, interfaces, normas y estructuras de tarifas pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento. Consulta los comunicados más recientes y la información que aparece en la plataforma de Gate para obtener los detalles más precisos.
Las inversiones en activos digitales implican un riesgo significativo y los precios pueden fluctuar considerablemente. Podrías perder la totalidad de tu inversión. Toma decisiones con cautela en función de tu situación financiera y tolerancia al riesgo, una vez que hayas comprendido plenamente los riesgos asociados. Si es necesario, te recomendamos consultar con un asesor financiero o legal independiente.
Para más información sobre los posibles riesgos, consulta la Divulgación de riesgos y el Acuerdo de usuario de Gate.
