Versión web
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Inicia sesión y ve a la página de trading: abre tu navegador, visita el sitio web oficial de Gate e inicia sesión. En el menú de navegación, selecciona [Futuros] y luego elige el contrato con el que quieres operar para acceder a la página de trading de futuros.
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Cambia el modo de posición: ve al trading de futuros y haz clic en [Ajustes] en la barra de navegación superior.
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En [Operar], haz clic en [Modo de posición].
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Selecciona y cambia al modo de preferencia. Atención: Antes de cambiar el modo de posición, verifica tus posiciones actuales y órdenes abiertas para asegurarte de que no haya posiciones abiertas ni órdenes pendientes.
En la aplicación
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Inicia sesión y ve a la página de trading: abre la aplicación de Gate e inicia sesión en tu cuenta. Toca [Futuros] en la barra de navegación para acceder a la página de trading de futuros.
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Cambia el modo de posición: toca el botón Ajustes (tres puntos) en la esquina superior derecha.
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Selecciona [Ajustes]
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En [Operar], pulsa [Modo de posición] y elige el modo de preferencia. Atención: Antes de cambiar el modo de posición, verifica tus posiciones actuales y órdenes abiertas para asegurarte de que no haya posiciones abiertas ni órdenes pendientes.
Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué solo veo una posición bajo un contrato específico aunque el modo de cobertura esté activado?
Esto puede deberse a las siguientes razones:
- Liquidación de posiciones: si alguna de tus posiciones largas o cortas activa la liquidación, dicha posición se cerrará automáticamente. Por tanto, incluso con el modo de cobertura activado, es posible que solo veas la posición restante. Verifica tu historial de operaciones y el saldo de tu cuenta para confirmar si se ha producido una liquidación.
- Si el modo de posición no se ha cambiado correctamente, vuelve a la página de configuración del modo de posición y comprueba si el modo de cobertura o el modo de cobertura dividida (Hedge Split) están activados.
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Para obtener más ayuda, consulta la página oficial de asistencia de Gate o contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
