Web3 是否有效解决了 Web2 营销中的问题？

撰文：Lucian Urbach 编译：深潮 TechFlow

与 Web3 相关的最常见词汇包括区块链、比特币、以太坊、DeFi 和 NFT。对于一些人来说，这些术语仍然是未知的领域，而对于其他人来说则是常见的标准。

在过去的十年中，一个完整的产业已经建立起来，目前正在挑战和改变我们日常生活的许多方面。对于新人和行业专家来说有一个共同点，那就是 Web3 营销。

不过不深入细节，Web3 中的营销和广告已经存在一段时间，但最近达到了一个阶段，开创了一个超越 Web3 的全新产业。在本文中，我们将深入探讨为什么会出现这种情况，以及它如何（促进下一波采用）帮助创始人提升用户获取。

从当前营销的现状来看，Web2 营销已经成为当今商业景观中不可或缺的一部分，很难想象没有它会是什么样子。

然而，由于多种原因，传统的 Web2 营销模式已经失去了效果。这些原因包括激烈的竞争、广告盲目性、广告拦截、算法和封闭生态系统（即数据孤岛）。由于这些问题的存在，创始人们在吸引和激励他们的目标受众方面遇到了困难。

与此相反，Web3 营销采取了一种不同的方法来解决 Web2 营销所面临的问题。

Web3 营销不再仅仅关注大众市场，而是将用户置于中心地位。它利用整个生态系统，而不是单一的数据孤岛，实现共享所有权和价值，并提供独特的体验。

得益于基础技术的支持，公司、创始人和营销人员现在能够更好地理解他们的目标群体。通过双向互动，他们能够与用户进行更加深入的互动，从而实现成本效益的业务增长和提高客户保留率。

什么是 Web2 营销？

Web 2.0 营销是指使用基于网络的交互式平台和社交媒体来在线推广产品或服务。常见的 Web2 营销策略包括创建引人注目的社交媒体内容，围绕品牌建立在线社区，利用影响者，利用用户生成的内容，并利用定向在线广告。

总体而言，Web2 营销的重点是建立强大的在线形象，促进客户参与，并与客户进行有价值的互动，推动业务增长。

Web3 营销有何不同？

理解 Web2 和 Web3 营销的区别的一个好方法是比较它们的营销组合。

• Web2 营销并不以用户为中心，而是面向大众，缺乏吸引用户参与的激励措施。
• 而 Web3 营销则是以用户为中心，旨在建立客户关系和互动，实现相互价值的创造。这种关系是通过共享所有权、独特性、文化和激励措施来培养的。

造成上述差异的原因之一是 Web2 的技术限制。 Web2 可以归类为单向参与，即客户大多仅限于接收信息，而 Web3 使客户能够与其品牌互动。

Web3 营销如何解决 Web2 营销的问题？

Web3 营销提供了许多令人兴奋的机会，可以使企业、创始人和营销人员与传统的 Web2 营销方法区别开来。以下是一些最大的机会：

• 去中心化：Web3 建立在去中心化技术之上，可以在营销活动中提供更大的透明度和安全性。这对于数据隐私、广告欺诈预防和消费者信任等领域特别重要。
• 沉浸式体验：Web3 技术如虚拟现实和增强现实可以为消费者提供更具沉浸感和吸引力的体验，使企业能够创建更令人难忘和有影响力的营销活动。
• 微支付：Web3 技术可以促进微支付和基于微支付的收入模型，例如按行动或按查看付费。这可以为企业提供更大的收入机会，同时也让消费者对他们消费的内容以及通过微交易获得的收入具有更大的控制权。
• 用户所有权：Web3 使用户所有权成为可能，允许消费者拥有自己的数据、身份和在线资产。这可以为注重用户赋权和激励的企业创造新的营销机会。
• 社区建设：Web3 技术如去中心化社交网络可以在产品和品牌周围创建更加积极和投入的社区，使企业能够与客户建立更深入的关系。
• 分析：由于区块链技术的透明度和数据可用性，数据分析可以应用于整个生态系统。营销人员不再局限于公司数据中心，而是可以访问所有数据。

总体而言，Web3 营销的最大机会集中在去中心化技术的独特功能和优势上，例如透明度、个性化和用户赋权。Web3 营销解决了 Web2 营销所面临的一些痛点，特别是在客户参与、忠诚度、分析、所有权和数据可用性等方面。

还能做些什么？

如上所述，Web3 营销解决了 Web2 营销的各种痛点。下面将继续列举一些使用案例和已经应用这项技术的公司。

忠诚度计划

• 个性化奖励：在 Web3 中，用户基于钱包的登录通过品牌发行的 NFT 验证用户身份并确定其忠诚度的证明。然后，他们会分享信息以换取早期访问或邀请参加发布活动等优惠。
• 流动性和价值积累，也就是说，如果一个忠诚度计划良好，那么它将具有内在价值，可以进行货币化 / 出售。
• 链上分析洞察：链上分析提供详细和实时的分析数据。营销人员可以获取有关广告活动表现、转化率、用户参与度和客户行为的准确指标。由于数据直接记录在区块链上，不容易被篡改或产生差异，因此这些数据非常可靠。这些洞察使营销人员能够优化策略并做出数据驱动的决策。
• 衡量参与度而非销售额：由于 Web3 忠诚度计划成员之间没有可互换性，每个成员都具有独特的行为和消费属性、活动水平和兑换数据。研究表明，参与度较高的忠诚度计划成员的支出比不活跃成员高出 25%。通过 Web3 技术测量精细的参与度数据可以提供更多关于活跃和不活跃用户的洞察，而不仅仅是传统指标如支出和会员数量。

客户参与

• CaaS（以社区为服务）：一项新的服务旨在建立和管理其他公司的社区。例如，Tribally 为 Axie.infinity 提供从路线图到日常运营（如 Discord 和 Telegram）的社区服务。

物理赋能：实体产品的数字孪生品

• 用于兑换真实产品的礼品券；
• NFT 驱动的二级产品市场。

社交赋能

• NFT 作为会员卡或活动邀请函

数字赋能

• 单一品牌的可穿戴设备；
• 多个或跨品牌合作的可穿戴设备。

结论

Web3 营销能够解决 Web2 营销面临的许多问题。中心化、封闭生态系统、数据隐私问题、通用广告、冗长的入门流程、数据溢出和用户体验下降使得 Web2 在许多领域已经过时。许多公司已经意识到这个问题，并开始将 Web3 技术纳入其产品组合，以保持竞争优势。由于非 Web3 用户现在可以轻松使用 Web3 营销工具，机构需求预计将增长。然而，采用不会突然发生，需要时间和来自已经加入 Web3 的人的支持。

这本身就是一个市场，被称为 Web2.5，在这个市场中，营销才刚刚起步并将帮助吸引下一个十亿用户。