国际酒店集团集体加码 AI 布局，与本土酒管竞争加剧

深潮 TechFlow 消息，03 月 31 日，据《钛媒体》报道，希尔顿近期上线测试版"AI 规划师"，可通过对话式 AI 为旅客提供个性化行程规划，成为国际酒店集团加速布局 AI 的最新案例。事实上，万豪早于 2023 年推出 AI 礼宾服务 RENAI，并于 2025 年与阿里巴巴达成 AI 战略合作；洲际则于 2024 年携手谷歌云，在 IHG One Rewards 应用内推出 AI 旅行规划工具。

国际酒店集团加速入局 AI，背后驱动因素包括：本土酒管（华住、锦江、首旅如家等）凭借 AI 本土化优势快速抢占市场份额、人力成本十年涨幅超 400%带来的降本压力，以及年轻消费者普遍依赖 AI 工具决策导致直销流量流失等。