高盛与Anthropic合作开发用于会计、合规和客户入职的AI代理

简要概述

高盛披露，过去六个月一直与Anthropic合作，开发自动化会计、合规和客户入职的AI代理。

作为一家全球主要金融机构，高盛透露，过去六个月一直与AI安全与研究公司Anthropic合作，开发旨在自动化会计、合规和客户入职任务的自主AI代理。

据高盛首席信息官Marco Argenti介绍，银行一直与Anthropic的嵌入式工程师密切合作，共同开发这些代理，最初专注于交易和交易的会计以及客户审查和入职。

该项目仍处于早期阶段，代理基于Anthropic的Claude模型构建，Argenti表示，这预计将大大缩短完成这些关键流程的时间。虽然他表示即将推出，但未提供具体时间表。Marco Argenti将该技术描述为“数字合作伙伴”，适用于公司内高度流程密集且复杂的岗位。

Claude展现了超越编码的能力，在解析大量数据集和文档、应用规则和判断方面表现出潜力，例如会计和合规。公司已得出结论，类似的自动化水平可以应用于组织中的其他流程繁重领域。

这些代理的实施预计将加快客户入职速度，并提高交易对账和其他会计功能的效率。未来的应用可能包括制作投资银行推介书或内部监控功能，尽管他强调目前还为时过早，无法预见AI部署部门的直接裁员。然而，随着技术的成熟，银行最终可能减少对第三方服务提供商的依赖。

该项目的目标是增强运营能力，使流程更快完成，改善客户体验，并支持业务增长。

高盛启动多年的生成式AI全面改造，扩大自主工具的使用

高盛CEO大卫·所罗门在十月宣布，银行开始进行为期多年的转型，围绕生成式AI进行重组，这项技术在2022年底OpenAI推出ChatGPT后引起广泛关注。尽管银行在交易和咨询业务中仍实现强劲收入，所罗门指出，这次全面改造旨在限制某些领域的员工增长。

这一发展发生在软件公司及其信贷提供商经历市场动荡的时期，动荡由Anthropic的模型更新引发，Anthropic由一位前OpenAI高管共同创立。投资者密切关注哪些公司将从AI的采用中受益。

去年，高盛开始探索自主AI工具，推出了Devin，一款AI编码助手，现已广泛提供给银行的工程团队。