剛剛才發現很多人還不知道如何正確更新他們的 SASSA 資料,尤其是銀行資訊方面。一直在幫家人處理這個事情,實際上比看起來更複雜,取決於你申請的是哪一種補助。



如果你是申請像是老人或殘障的永久性補助,那你真的得親自到最近的 SASSA 辦公室——線上沒有捷徑。他們會給你一份表格讓你填寫,你需要帶上你的身份證和新銀行帳戶的證明文件,(比如說一份不到三個月的銀行對帳單)。沒有人提到的重點是,帳戶必須完全在你名下,不能是聯名帳戶或其他。提交後,他們會送去銀行驗證,這個過程最多需要 21 天,所以如果你要更新銀行資料,最好在每月15號之前完成,否則就會錯過當月的付款。

如果你是申請 SRD R370 補助,那就簡單多了。所有流程都在他們的線上平台——你輸入你的身份證號碼,他們會發送一個簡訊連結,你就可以透過那個連結更新你的銀行資料。驗證大約需要幾天到幾週,但至少不用離家。

至於更換電話號碼,情況類似——永久性補助需要親自到辦公室,但 SRD 有一個線上平台,你輸入你的身份證號和申請ID,然後用他們發送的OTP驗證新號碼。如果卡住了,也可以打 0800 60 10 11 的客服熱線,雖然說線上流程通常比較快。

有一點要注意:有些假網站假裝是 SASSA 的官方網站。一定要確定你是在官方平台上,才不要輸入個人資料。有沒有人遇過銀行更新延遲的情況?想知道那個 21 天的時間表到底準不準,還是說通常都會更快一些。
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