醫生們認為人工智慧在醫療保健領域有其用武之地——但或許並非以聊天機器人的形式。

OpenAI 推出了 ChatGPT Health,這是一款專門用於醫療諮詢的聊天機器人,它能確保對話私密性,並將對話內容排除在 AI 訓練數據之外。雖然每週已有超過 2.3 億人使用 ChatGPT 獲取健康建議,但人們仍然擔憂 AI 會產生幻覺以及敏感資訊轉移到不符合 HIPAA 標準的平台會導致數據安全問題。醫療專業人士雖然承認這些風險,但也看到了將此類工具規範化以提高醫療服務可及性和效率的價值。與此同時,斯坦福大學的 ChatEHR 和 Anthropic 的 Claude for Healthcare 等項目也在開發中,旨在幫助臨床醫生實現行政工作的自動化。

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