Thiết lập toàn bộ các phòng ban chỉ để đánh dấu vào các ô về sự đa dạng và công bằng? Hãy thành thật ở đây—điều đó có thực sự tác động đến doanh thu hoặc lợi nhuận không?

Các công ty tiếp tục xây dựng những cấu trúc doanh nghiệp xung quanh các từ khóa thu hút, đổ nguồn lực vào các sáng kiến nghe có vẻ tuyệt vời trong thông cáo báo chí. Nhưng khi bạn gỡ bỏ lớp PR, tác động kinh doanh cụ thể ở đâu?

Sự thật khó khăn: sự phình to trong tổ chức không tạo ra lợi nhuận. Bạn không thể ngân sách để đạt được hiệu suất tốt hơn bằng cách tạo ra nhiều lớp quản lý hơn. Dù là các tập đoàn truyền thống hay các dự án phi tập trung, nguyên tắc tương tự vẫn áp dụng - sự tập trung là quan trọng. Tài nguyên được chi cho các cử chỉ biểu tượng là tài nguyên không thúc đẩy sự tăng trưởng thực sự.

Có lẽ đã đến lúc đặt ra những câu hỏi khó hơn về những gì thực sự tạo ra giá trị so với những gì chỉ tạo ra thêm cuộc họp và tuyên bố sứ mệnh. Kết quả nói lên nhiều hơn khẩu hiệu.