Tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử chỉ là 16,3%, thị trường này vẫn còn không gian lớn.

Dữ liệu thú vị: Trong quý 2 năm 2025, tỷ lệ doanh thu bán lẻ trực tuyến toàn cầu chỉ chiếm 16,3%, nói cách khác, còn 83,7% giao dịch diễn ra offline. Điều này có nghĩa là gì? Ngành thương mại điện tử vẫn chưa bão hòa.

Hiện tại, vấn đề là ai có thể ăn hết miếng bánh tăng trưởng này. Trong thị trường Mỹ, một ông lớn thương mại điện tử đã chiếm gần 40% thị phần trực tuyến, trong khi đối thủ còn không đạt được hai con số. Tại sao lại có sự chênh lệch lớn như vậy? Ba lý do:

**Đầu tiên, thương hiệu + logistics bảo vệ**. Khi nhắc đến mua sắm trực tuyến, phản ứng đầu tiên của người dùng chính là thương hiệu đó. Những chiếc xe giao hàng đầy đường cũng là quảng cáo sống.

**Thứ hai, mạng lưới thực hiện hợp đồng vô địch**. Hệ thống phân phối rộng khắp nước Mỹ + đội xe giao hàng khổng lồ, hỗ trợ giao hàng trong ngày hoặc thậm chí trong vài giờ. Trải nghiệm này không ai có thể sao chép.

**Thứ ba, độ gắn bó của người dùng cao**. Hiệu ứng khóa do 200 triệu+ thành viên đăng ký mang lại, rất khó để đối thủ có thể tác động.

Còn tồi tệ hơn, công ty này còn đang mở rộng sang lĩnh vực mới - dịch vụ giao hàng thực phẩm tươi sống trong ngày đã phủ sóng hơn 2300 thành phố ở Mỹ, và giao dịch ô tô cũ cũng đã được triển khai. Khi người tiêu dùng tiếp tục chuyển sang trực tuyến, những hoạt động kinh doanh mới này đều là điểm tăng trưởng.

Thêm vào đó, với dịch vụ điện toán đám mây (chiếm 29% thị phần toàn cầu) và ứng dụng AI (đã thử nghiệm giao hàng bằng robot, phân loại tự động), còn rất nhiều không gian tối ưu hóa chi phí.

Kết luận: Tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử vẫn còn trần 83%, trong khi công ty này đã chiếm vị trí tối ưu. Về lâu dài, vị trí này rất khó bị lay chuyển.