Щойно натрапив на щось, про що варто подумати. Шерназ Давер щойно покинула Khosla Ventures після майже п’яти років роботи їхнім першим маркетинг-директором, і чесно кажучи, її історія багато розповідає про те, як насправді будувати бренд у технологіях.

Що дивно, так це те, як вона фактично перетворила KV із фірми, відомої більше судовими баталіями щодо доступу до пляжів, у одну з трьох головних назв, які люди згадують, коли думають про серйозних інвесторів у ШІ. Це не вдача. Це стратегія.

Її підхід був надзвичайно простим: вона взяла три слова, які вже визначали KV — сміливий, ранній, впливовий — і зробила їх незаперечними. Потім вона знайшла портфельні компанії, які справді втілювали кожне з них. Але справжня хитрість була у фокусі на "ранньому". Коли OpenAI запустила ChatGPT, вона переконалася, що всі знають, що KV — перший венчурний інвестор. Ця історія закріпилася.

Давер говорить про щось, що більшість засновників неправильно розуміє: вони думають, що розповісти свою історію один раз достатньо. Вона каже, що потрібно повторювати її настільки часто, що це здається надмірним. Два з половиною роки послідовного меседжингу, перш ніж люди справді зрозуміли, що KV підтримала Square і DoorDash рано. Більшість людей здалася б набагато раніше.

Є така вправа, яку вона називає "тест рівності" — по суті, яке слово або фраза миттєво змушує людей думати про вашу компанію? Для Google це пошук. Amazon — шопінг. Netflix — стрімінг. Вона змогла зробити це і з деякими портфельними компаніями KV. Commonwealth Fusion Systems = ядерний синтез. Replit = вайб кодування. Це володіння наративом.

Вона також досить відверта щодо тренду "прямого виходу" (going direct), який просувають деякі радники. Для компаній на ранній стадії з нульовою обізнаністю пряме спілкування з клієнтами не працює, якщо ніхто не знає, що ви існуєте. Спершу потрібен медіа-слой. Її стратегія поєднує традиційне висвітлення з відео, подкастами, соціальними мережами, подіями — координуючи все це як різні військові підрозділи.

Щодо соціальних мереж, особливо X, вона дивиться на це реально. Вона вважає, що платформа нагороджує голосніше і провокаційніше, ніж ти будь-коли був би особисто. Її думка: якщо ти нічого не продаєш і просто ти, потрібно залишатися актуальним якось. Але є межа — мова ненависті та речі, що шкодять компанії або партнерствам, неприпустимі.

Що цікаво в Давер, так це її історія появи саме перед наступною великою хвилею. Вона була в Inktomi під час пошукових війн — вони були попереду Google ще до краху дот-комів. Netflix, коли стрімінг здавався безглуздим. Walmart, борючись із Amazon. Потім геноміка з Guardant Health. Тепер вона йде саме тоді, коли ШІ стає визначальною інвестиційною тезою. Вона має цю здатність помічати майбутнє і розповідати цю історію, поки всі інші не наздоженуть.

Її відхід із KV, ймовірно, означає, що вона вже помітила наступний тренд. Варто звернути увагу, куди вона потрапить далі.