Щоб допомогти стрімерам ефективніше керувати відносинами з фанатами та підвищити залученість, функція Fan Group була повністю оновлена.
Тепер стрімери можуть вільно ділитися різноманітним контентом у своїх групах, включаючи зображення, текстові оновлення, інформацію про події та анонси прямих ефірів.
Це дозволяє здійснювати точне управління спільнотою та розповсюдження контенту, підвищуючи активність і лояльність фанатів.
1. Керівництво користувача Fan Group
Gate Live пропонує стрімерам гнучку систему управління фан-групами, що підтримує створення як «Публічних», так і «Приватних» груп.
(1) Публічні групи
Публічні групи відкриті для всіх користувачів. Інформація про групу та список учасників доступні кожному, що ідеально підходить для залучення нових користувачів на початкових етапах і підвищення впізнаваності.
Використання та переваги:
- Відкриті для всіх користувачів, що спрощує приєднання фанатів
- Учасники та інформація про групу відображаються публічно, допомагаючи підвищити видимість акаунта
- Чудово підходить для стрімерів, які прагнуть швидко збільшити кількість фанатів і розширити спільноту
- Сприяє відкритій та активній атмосфері, заохочуючи нових користувачів до взаємодії
(2) Приватні групи
Приватні групи працюють за запрошенням або після схвалення, що дозволяє стрімерам вибірково додавати користувачів. Це краще підходить для глибокої взаємодії з основними фанатами.
Використання та переваги:
- Доступ лише за запрошенням стрімера або після схвалення, що забезпечує більш цільову аудиторію
- Легше керувати найактивнішими та найвідданішими фанатами
- Особливо підходить для спільнот платних підписників
- Підвищує якість і глибину взаємодії, створюючи ексклюзивну, якісну фан-базу
Стрімери можуть вільно обирати та комбінувати різні типи груп залежно від етапу розвитку та операційних цілей, задовольняючи різноманітні потреби управління спільнотою.
(3) Кілька груп для гнучкого управління
Платформа дозволяє стрімерам створювати кілька фан-груп для багаторівневого управління спільнотою відповідно до різних цілей. Наприклад:
- Використовуйте публічні групи для залучення нових користувачів та щоденної взаємодії
- Використовуйте приватні групи для підписників, основних фанатів або ексклюзивних спільнот із привілеями
Завдяки використанню кількох груп стрімери можуть ефективніше керувати трафіком, утримувати фанатів та постійно підвищувати загальну ефективність операцій.
2. Як створити фан-групу
Для забезпечення якості спільноти та стандартів платформи Gate Live використовує єдиний процес подачі заявки на створення фан-групи. Відповідні стрімери можуть подати заявку на створення групи, виконавши такі кроки:
- Критерії створення: Стрімери можуть подати заявку на створення фан-групи після щонайменше 14 днів стрімінгу
- Спосіб подачі заявки: Зверніться до Live Support через функцію [Hot Chat] на платформі, щоб подати заявку та отримати індивідуальну підтримку 1-на-1
3. Як запросити фанатів приєднатися
Окрім посилань-запрошень, платформа пропонує кілька швидких внутрішніх точок входу, щоб допомогти стрімерам ефективно направляти фанатів у свої групи під час прямих ефірів та щоденної діяльності.
Наступні способи вимагають, щоб ваша фан-група була встановлена як «Публічна», а версія додатку користувача — вище v6.12.0.
-
Вхід із кімнати прямого ефіру: Під час стріму глядачі можуть натиснути кнопку [More/…] у нижньому правому куті кімнати, обрати [Fan Group] та приєднатися одним натисканням.
-
Вхід із профілю: Глядачі можуть перейти на особисту сторінку стрімера та натиснути іконку [Message Box] ліворуч від кнопки Підписатися, щоб приєднатися до відповідної фан-групи.
4. Важливі зауваження
Щоб підтримувати здорове середовище спільноти та порядок на платформі, стрімерам слід пам’ятати про наступне під час використання функції Fan Group:
- Строго заборонено ділитися або рекламувати контактну інформацію інших соціальних платформ чи зовнішніх каналів у групі.
- Обирайте тип фан-групи та спосіб приєднання відповідно до ваших операційних потреб, щоб підтримувати здорову та впорядковану атмосферу спільноти.
- У разі виявлення порушень платформа діятиме згідно з відповідними правилами. За серйозні порушення можуть бути застосовані обмеження на використання функції.
