Acabei de contactar a liderança da divisão de cloud da Microsoft sobre um problema crítico de acesso a dados. As operações do meu negócio estão completamente paradas porque dados essenciais estão bloqueados na infraestrutura deles. Já fiz uma escalada através dos canais oficiais, agora espero que alguém da equipa executiva possa fornecer apoio humano real em vez de respostas automáticas. É precisamente por isto que as soluções de armazenamento descentralizado estão a ganhar tração – quando os fornecedores de cloud centralizados têm problemas, toda a tua operação pode ficar paralisada. Alguém já lidou com situações semelhantes em que dados críticos se tornam inacessíveis?