O Colchão Best-Seller da Amazon $310 provoca um processo $20K devido a um perigo oculto.

O Drama: O “Colchão de Chá Verde” da Zinus, extremamente popular, (4.4★ a partir de mais de 130K avaliações, ~$310 na Amazon) enfrenta agora uma ação coletiva após vários clientes nos EUA relatarem complicações de saúde severas ligadas ao vazamento de fibras de fibra de vidro resistentes ao fogo do produto.

Os Danos: Uma mulher da Califórnia, Vanessa Gutierrez, comprou um colchão $400 Zinus para sua filha de 4 anos através da Amazon. O que se seguiu: cicatrizes visíveis no peito e nas panturrilhas da criança, além de quase 20.000 dólares em despesas médicas. Ela entrou com um processo em Sacramento em julho passado, alegando lesões semelhantes em dezenas de lares.

O que dizem os especialistas: A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo confirmou que o composto de plástico e vidro de fibra de vidro ( pode irritar os olhos, nariz e garganta—mas afirma que danos a longo prazo são improváveis se a camada externa permanecer intacta. A sua declaração: a maioria das reclamações envolveu capas removidas ou danificadas. A defesa da Zinus? Os colchões são enviados com avisos explícitos para NÃO retirar a camada externa.

The Catch: Com mais de 130 mil avaliações positivas, este é o produto estrela da Amazon. No entanto, o advogado dos demandantes James Radcliffe )Cueto Law( disse à CBS que as consequências “devastaram a vida de milhares de indivíduos em todo os EUA.”

Conclusão: Zona cinza clássica de segurança do consumidor—o produto funciona como projetado SE as instruções forem seguidas, mas o uso no mundo real conta uma história diferente. Vale a pena acompanhar à medida que a descoberta se desenrola.