Os contratos inteligentes frequentemente falham não por código defeituoso, mas por um design de experiência do utilizador pobre.

Os desenvolvedores normalmente enfrentam três pontos críticos de fricção ao entrarem em produção:

• Insuficiência de gás — os utilizadores frequentemente não têm fundos adequados para transações, levando ao abandono imediato
• Volatilidade das taxas — custos de rede imprevisíveis minam a confiança do utilizador e o planeamento económico
• Congestão — o espaço de bloco partilhado torna-se um gargalo durante períodos de pico de procura, prejudicando severamente o impulso de adoção

Quando estas barreiras de UX surgem, os contratos inteligentes por si só não conseguem resolver o problema. A infraestrutura em si precisa evoluir. Soluções de camada e redes otimizadas que priorizam a experiência do utilizador tornam-se essenciais — não complementos opcionais.