Os médicos acreditam que a inteligência artificial tem o seu lugar na área da saúde — mas talvez não na forma de chatbots.

A OpenAI lançou o ChatGPT Health, um chatbot especialmente projetado para consultas médicas, que garante a privacidade das conversas e exclui o conteúdo das conversas dos dados de treino de IA. Embora mais de 2,3 bilhões de pessoas usem o ChatGPT semanalmente para obter aconselhamento de saúde, as pessoas ainda estão preocupadas com a possibilidade de a IA gerar alucinações e de informações sensíveis serem transferidas para plataformas que não atendem aos padrões HIPAA, o que poderia comprometer a segurança dos dados. Embora os profissionais de saúde reconheçam esses riscos, também veem valor na regulamentação de tais ferramentas para melhorar a acessibilidade e a eficiência dos serviços médicos. Ao mesmo tempo, projetos como o ChatEHR da Universidade de Stanford e o Claude for Healthcare da Anthropic estão em desenvolvimento, com o objetivo de ajudar os clínicos a automatizar tarefas administrativas.