
A Phantom, a carteira de criptomoeda, anunciou a 7 de abril que sofreu uma breve interrupção do serviço, o que impediu os utilizadores de verem corretamente os preços dos tokens e o saldo das contas. Em alguns casos, a interface da aplicação de certos utilizadores apresentou o saldo a zeros. A Phantom afirmou que a interrupção se deveu a uma avaria técnica na camada de apresentação da interface (front-end) e que os ativos reais em cadeia dos utilizadores não foram afetados. A equipa está a trabalhar para reparar o problema e a Phantom ainda não revelou a causa exata da falha.
A aplicação móvel da Phantom exibia a seguinte mensagem durante a interrupção: «Neste momento, não conseguimos atualizar o preço dos seus tokens. O seu dinheiro está seguro.» No entanto, a declaração oficial não conseguiu acalmar de imediato a preocupação dos utilizadores. Vários utilizadores partilharam no X capturas de ecrã em que o saldo da conta aparecia como zero e referiram que, durante a volatilidade do mercado, não conseguiram executar operações de venda de tokens devido a uma anomalia do sistema.
Interrupção do mostrador do preço dos tokens: a interface da carteira não consegue atualizar as cotações de mercado em tempo real, deixando os utilizadores sem forma de avaliar o valor atual dos seus ativos
Anomalia na visualização do saldo da conta: em alguns utilizadores, a interface apresentou as posições a zeros, levantando dúvidas sobre a segurança dos ativos
Operações de transação interrompidas: durante a interrupção do serviço, alguns utilizadores não conseguiram concluir a venda de tokens, suportando potenciais perdas de oportunidades durante a volatilidade do mercado
O utilizador LetitBurn79 publicou no X: «Atenção, a falha do servidor durou mais de uma hora e meia; eu perdi 450 dólares, isto é um assunto grande que afeta o sustento!» Outros utilizadores também exigiram à Phantom uma compensação integral pelas perdas causadas durante a interrupção do serviço.
Num comunicado oficial, a Phantom sublinhou que a essência desta interrupção do serviço foi uma anomalia técnica no sistema de apresentação (front-end), e não um incidente de segurança dos fundos. Sendo uma carteira não custodial, o desenho da arquitetura da Phantom implica que os ativos dos utilizadores são armazenados na cadeia sob a forma de chave privada, estando sob controlo direto do utilizador; a falha na camada de apresentação do serviço não afeta o estado real de posse dos ativos em cadeia.
Neste momento, a Phantom ainda não divulgou uma explicação técnica específica para esta interrupção, nem forneceu uma estimativa do prazo para a total recuperação do serviço. The Block enviou à Phantom um pedido para comentar sobre o assunto, mas ainda não obteve resposta.
No mesmo dia em que foi divulgada a notícia da interrupção do serviço, a Phantom anunciou ainda que obteve uma carta de não oposição (no-action letter) da Comissão de Negócio de Futuros de Commodities dos EUA (CFTC). Esta autorização permite que a plataforma integre diretamente, na interface, o acesso a contratos de eventos sujeitos a regulação e a derivados de commodities, sem necessidade de registo adicional como corretor-introdutor.
O comunicado da CFTC refere que, mediante o cumprimento de condições específicas, não recomendaria ações de execução por parte da entidade reguladora relativamente ao facto de a Phantom não estar registada como corretor-introdutor. Para manter a conformidade, a Phantom precisa de garantir que todos os contratos têm garantias suficientes e que divulga de forma completa aos utilizadores os riscos associados às transações de derivados. O CEO da Phantom, Brandon Millman, afirmou: «Esperamos lançar mais produtos inovadores de uma forma que inspire confiança total nos consumidores.»
Recentemente, a CFTC também enviou cartas de não oposição semelhantes à Bitnomial e à QC Clearing, refletindo uma atitude aberta da entidade reguladora face à integração em conformidade de derivados cripto.
Não. A Phantom afirmou claramente que a interrupção se deveu a uma falha técnica na camada de visualização e que os ativos do utilizador em cadeia não foram afetados. A Phantom é uma carteira não custodial; os utilizadores detêm os ativos por sua própria conta na forma de chaves privadas, e a anomalia no sistema de visualização da plataforma não afeta o estado real dos ativos em cadeia.
A Phantom é uma carteira não custodial que suporta simultaneamente as redes Solana (SOL) e Ethereum (ETH). Os utilizadores podem gerir os ativos digitais dos dois redes numa interface unificada e executar operações entre cadeias.
Este reconhecimento permite que a Phantom disponibilize diretamente, na interface da plataforma, o acesso a contratos de eventos sujeitos a regulação e a derivados de commodities. Assim, os utilizadores não precisam de recorrer a outras plataformas para operar este tipo de produtos financeiros. Isto ajuda a alargar a cobertura de produtos do ecossistema da Phantom.