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Visa 推出 Web3 忠诚度计划
上次更新时间:2024 年 1 月 4 日 01:52(美国东部时间) . 2分钟阅读
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Visa 周四宣布为其客户推出一项基于 web3 的忠诚度计划,希望为其用户创造身临其境的增值体验。
“无缝和身临其境的数字现实世界体验”
根据支付服务公司的新闻稿,新推出的名为 Visa Web3 忠诚度参与解决方案的服务将为客户提供“身临其境的计划,如游戏化赠品、增强现实寻宝以及赚取和燃烧忠诚度积分的新方法。
“消费者正在寻求以新的方式与品牌互动,而传统的忠诚度计划在过去十年中没有发展。 想象一下,无论是通过购买体育赛事门票还是参加增强现实寻宝活动,都能获得独特的数字收藏品,“Visa高级副总裁兼发行解决方案全球主管Kathleen Pierce-Gilmore说。 “我们新的创新数字忠诚度解决方案使品牌能够不仅奖励客户的交易,还奖励他们的积极参与,为他们触手可及的安全、无缝和身临其境的数字和现实世界体验铺平道路。”
数字与现实世界的协作
Visa 还宣布,它已与 Web3 平台 SmartMedia Technologies 合作开发新的中介技术,该技术将允许用户“将奖励(例如津贴和福利)应用于虚拟、数字或现实世界的体验,在旅游、体育等各个领域。
“这种合作不仅仅是为了提高客户回报; 这是关于在移动支付优先的世界中重新定义品牌和消费者之间的价值交换,“SmartMedia Technologies首席执行官Tyler Moebius说。 “我们致力于提供既有价值又有吸引力的体验,并与当今不断发展的消费者息息相关。”
在客户所在的地方与他们会面
该计划将为参与品牌提供许多功能,包括元宇宙和AR世界构建器,活动游戏化以及拖放和降低平台,该平台将允许客户“设计,开发和分发,代币,数字收藏品和活动 - 所有这些都不需要编码。 此外,参与服务将包括“高级报告、分析和商业智能套件”,以及将CRM与“第一方数据管理”集成在一起。
Visa 用客户体验公司 Bond 的数据证明了他们的 Web3 扩展是合理的,该公司声称忠诚度计划具有“强调替代货币的整体方法对于脱颖而出是必要的”。
Visa 在 2021 年 12 月推出加密货币咨询委员会后不久,首次暗示为客户提供潜在的 Web3 忠诚度奖励计划。
Visa的新闻稿称:“这项新的增值服务将引领客户参与度和忠诚度的未来,帮助品牌在数字和虚拟世界中满足下一代客户的需求。
图片来源: Adobe/prima91