هل لاحظت ما يحدث عندما تنهار القنوات الرسمية؟ لا يجلس الناس ببساطة في انتظار. إنهم يتحولون إلى شيء أقدم، شيء أبسط - الجيران يساعدون الجيران. أطلق عليه المساعدة المتبادلة، أطلق عليه التنسيق من القاعدة. مهما كان الاسم، فهو دليل على أن الثقة لا تحتاج إلى مؤسسات. أحيانًا، تُبنى أكثر الشبكات مرونة من القاعدة إلى القمة، من شخص إلى شخص. يجعلك تتساءل إذا كنا نبالغ في هندسة الحلول طوال الوقت.