Platform Pelaporan Scam Global Diluncurkan dengan Dukungan OpenAI

Salah satu tantangan utama dalam memerangi penipuan adalah mendefinisikannya dengan benar. Penipuan asmara, investasi, dan impersonasi dapat mengambil berbagai bentuk dan datang melalui berbagai saluran.

Masalah penting lainnya adalah komunikasi. Sebuah lembaga keuangan mungkin menemukan dan menangani penipuan yang mempengaruhi salah satu pelanggannya, tetapi setelah pemeriksaan lebih lanjut, insiden tersebut mungkin hanyalah bagian dari kampanye global yang diatur oleh kelompok penipuan.

Untuk mengatasi kedua tantangan tersebut, Aliansi Anti-Penipuan Global (GASA) meluncurkan scam.org, sebuah platform yang menawarkan sumber daya termasuk edukasi tentang penipuan, alat pelaporan, panduan pencegahan, dan dukungan korban. Platform ini akan didukung AI melalui integrasi dengan OpenAI dan telah mendapatkan dukungan dari banyak perusahaan keamanan siber terkemuka di dunia.

“Ini adalah kemitraan yang bermakna dan menyoroti pekerjaan hebat yang dilakukan GASA,” kata Tracy Goldberg, Direktur Keamanan Siber di Javelin Strategy & Research. “Sebagai pendatang baru, GASA telah membuat kemajuan signifikan selama 18 hingga 24 bulan terakhir untuk menyatukan komunitas global dalam mengatasi risiko rekayasa sosial.”

Ancaman yang Tidak Memihak

Pendekatan industri secara luas ini menjadi semakin penting karena penipuan terus berkembang di luar kendali. Data terbaru dari BioCatch menunjukkan bahwa responden melaporkan peningkatan 65% dari tahun ke tahun dalam jumlah total penipuan antara 2024 dan 2025. Penipuan ini menjadi tidak memihak, menargetkan industri, demografi, dan platform dengan semangat yang sama.

Ancaman ini tidak akan mencapai skala sebesar ini tanpa dua faktor: teknologi dan organisasi. Penjahat sekarang dapat menggunakan AI untuk membuat komunikasi mereka tampak lebih sah, sementara model cloud telah memungkinkan munculnya operasi kejahatan siber sebagai layanan.

Sebagai contoh, toolkit phishing Tycoon 2FA dijual sebagai layanan berlangganan di media sosial. Toolkit ini baru-baru ini dihapus, tetapi tidak sebelum memainkan peran penting dalam lebih dari 100.000 pelanggaran di berbagai organisasi.

Pendekatan Menyeluruh

Menghentikan Tycoon2FA memerlukan upaya global yang terkoordinasi antara penegak hukum, perusahaan teknologi, dan perusahaan keamanan siber. Pendekatan yang serupa kemungkinan besar akan diperlukan untuk meredam ancaman penipuan.

Scam.org dapat memainkan peran kunci dengan memfasilitasi berbagi data dan komunikasi yang akan sangat penting dalam perjuangan tersebut. Platform ini juga akan memberikan sumber daya kepada konsumen yang dapat mereka andalkan saat banyak korban penipuan merasa terisolasi dan tidak berdaya. Namun, keberhasilannya pada akhirnya mungkin bergantung pada apakah konsumen bersedia melaporkan apa yang terjadi pada mereka.

“Meski fitur keamanan aplikasi mobile yang disertakan dalam Scam.org patut dicatat, konsumen tetap diharapkan membuat keputusan tentang apa yang mencurigakan dan apa yang tidak,” kata Goldberg. “Akhirnya, membantu konsumen menghapus nomor ponsel mereka dari daftar panggilan otomatis dan melindungi serta menghapus PII mereka yang telah dikompromikan di dark web akan menjadi satu-satunya solusi yang menghentikan penipuan SMS berbasis smishing.”