Goldman Sachs dan Anthropic Mengembangkan Agen AI Untuk Akuntansi, Kepatuhan, dan Penerimaan Klien

Secara Singkat

Goldman Sachs mengungkapkan bahwa mereka telah bekerja sama dengan Anthropic selama enam bulan terakhir untuk membangun agen AI yang mengotomatisasi akuntansi, kepatuhan, dan onboarding klien.

Goldman Sachs, sebuah lembaga keuangan global utama, telah mengungkapkan bahwa mereka telah menghabiskan enam bulan terakhir bekerja sama dengan perusahaan riset dan keamanan AI Anthropic untuk mengembangkan agen AI otonom yang dirancang untuk mengotomatisasi tugas-tugas dalam akuntansi, kepatuhan, dan onboarding klien.

Menurut Marco Argenti, kepala informasi Goldman, bank ini telah bekerja sama secara erat dengan insinyur tertanam dari Anthropic untuk mengembangkan agen-agen ini secara bersama-sama, dengan fokus awal pada akuntansi untuk perdagangan dan transaksi serta penyaringan dan onboarding klien.

Inisiatif ini masih dalam tahap awal, dengan agen yang dibangun berdasarkan model Claude dari Anthropic, yang menurut Argenti diharapkan dapat secara signifikan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan proses penting ini. Meskipun dia menunjukkan bahwa peluncuran akan segera dilakukan, tidak ada jadwal spesifik yang diberikan. Marco Argenti menggambarkan teknologi ini berfungsi seperti “rekan kerja digital” untuk peran-peran di dalam perusahaan yang sangat bergantung pada proses dan kompleks.

Claude menunjukkan kemampuan di luar pemrograman, menunjukkan potensi dalam bidang yang membutuhkan parsing data dan dokumen dalam jumlah besar sambil menerapkan aturan dan penilaian, seperti akuntansi dan kepatuhan. Perusahaan telah menyimpulkan bahwa tingkat otomatisasi serupa dapat diterapkan di seluruh area lain yang memerlukan proses berat dalam organisasi.

Implementasi agen-agen ini diharapkan dapat mempercepat onboarding klien dan meningkatkan efisiensi rekonsiliasi perdagangan serta fungsi akuntansi lainnya. Aplikasi di masa depan bisa mencakup tugas seperti menghasilkan pitchbook perbankan investasi atau fungsi pemantauan internal, meskipun dia menekankan bahwa masih terlalu dini untuk memperkirakan pengurangan pekerjaan langsung di departemen tempat AI akan diterapkan. Namun, bank ini mungkin akhirnya mengurangi ketergantungan pada penyedia layanan pihak ketiga seiring kematangan teknologi.

Tujuan dari inisiatif ini adalah untuk meningkatkan kapasitas operasional, memungkinkan proses diselesaikan lebih cepat, meningkatkan pengalaman klien, dan mendukung pertumbuhan bisnis.

Goldman Sachs Luncurkan Perombakan Generatif AI Multiyear, Perluas Penggunaan Alat Otonom

CEO Goldman Sachs David Solomon mengumumkan pada bulan Oktober bahwa bank ini memulai transformasi multiyear untuk mengorganisasi ulang seputar generative AI, teknologi yang mendapatkan perhatian luas setelah pengenalan ChatGPT dari OpenAI pada akhir 2022. Meski bank terus menghasilkan pendapatan yang kuat dari aktivitas perdagangan dan penasihat, Solomon mencatat bahwa perombakan ini bertujuan membatasi pertumbuhan jumlah karyawan di beberapa area.

Perkembangan ini terjadi di tengah periode ketidakstabilan pasar bagi perusahaan perangkat lunak dan penyedia kredit mereka, yang dipicu oleh pembaruan model dari Anthropic, yang didirikan bersama oleh mantan eksekutif OpenAI. Investor telah memantau secara ketat untuk menentukan perusahaan mana yang akan mendapatkan manfaat dari adopsi AI.

Goldman mulai menjajaki alat AI otonom tahun lalu dengan peluncuran Devin, asisten pengkodean AI yang sejak itu telah tersedia secara luas untuk tim teknik bank.