Comment Roy Raymond a transformé un moment personnel en l'empire Victoria's Secret

L’histoire de Victoria’s Secret ne commence pas avec un grand plan d’affaires, mais avec une expérience d’achat inconfortable. Roy Raymond, parcourant un grand magasin à la recherche de lingerie pour sa femme, a trouvé cette expérience maladroite et impersonnelle. Plutôt que de la rejeter, il a vu une opportunité — un vide sur le marché où les clients, en particulier les hommes, avaient du mal avec l’expérience en magasin. Cette seule idée est devenue l’étincelle qui allait déclencher une révolution dans le commerce de détail.

Le saut audacieux de Roy Raymond : de l’idée au lancement

Déterminé à concrétiser cette vision, Roy Raymond a décidé de lever des fonds pour son projet ambitieux. Il a obtenu 40 000 $ auprès d’une banque locale et 40 000 $ de la part de membres de sa famille, réunissant un total de 80 000 $ pour lancer son concept. Travaillant en étroite collaboration avec sa femme Gaye Raymond, le couple a élaboré à la fois la stratégie commerciale et la philosophie de design. Ensemble, ils ont soigneusement conçu le premier magasin Victoria’s Secret, en y intégrant des éléments de design de l’époque victorienne qui allaient devenir synonymes de l’identité sophistiquée de la marque.

Construire un héritage de marque distinctif

L’esthétique victorienne n’a pas été choisie au hasard — elle servait de base à une expérience de marque qui semblait raffinée, exclusive et nettement différente des sections de lingerie des grands magasins traditionnels. Ce choix de design délibéré est devenu essentiel dans la perception et la connexion des clients avec Victoria’s Secret. L’attention portée par le couple à chaque détail, de l’ambiance du magasin à la présentation des produits, a transformé ce qui aurait pu être une simple boutique en une destination à part entière.

L’héritage de Roy Raymond aujourd’hui

En octobre 2025, l’empire que Roy Raymond et Gaye Raymond avaient créé s’était considérablement développé. Victoria’s Secret & Co affichait une capitalisation boursière de 2,32 milliards de dollars américains, se classant comme la 4 347e entreprise la plus précieuse au monde. Cette trajectoire remarquable — d’une startup de 80 000 $ née d’une frustration personnelle à une entreprise valant plusieurs milliards — témoigne de la vision et de l’exécution originales de Roy Raymond. La marque continue d’évoluer, mais ses racines restent fermement ancrées dans les valeurs et les principes esthétiques que le fondateur a établis il y a plusieurs décennies.