Le PDG de Hilton a lancé un rappel à la réalité sur l'IA qui fait réfléchir : tout le monde a sa stratégie IA élaborée—jusqu'à ce que la réalité leur mette un coup.

C'est cette sagesse classique de Mike Tyson appliquée au déploiement technologique. Les salles de réunion bourdonnent avec des feuilles de route sur l'IA et des plans de transformation, mais le PDG dit essentiellement que le véritable test survient lorsque vous mettez réellement ces choses en œuvre à grande échelle. La théorie rencontre la pratique, et c'est là que les choses deviennent compliquées.

C'est plutôt rafraîchissant d'entendre un géant de l'hôtellerie admettre que naviguer dans l'IA n'est pas un déploiement fluide. Cela vous fait vous interroger sur les défis spécifiques qu'ils ont rencontrés en coulisses.