Le grand bug du portefeuille crypto Phantom ! Pendant la période d’airdrops, le prix s’est affiché de manière erronée, déclenchant une vague de demandes d’indemnisation des utilisateurs

Le portefeuille Phantom a connu une défaillance pendant la période d’airdrop, entraînant une erreur d’affichage du prix et du solde. Bien que les actifs soient en sécurité, cela a provoqué des pertes sur les transactions et une crise de confiance.

Défaillance soudaine pendant la période d’airdrop : prix et solde affichés de manière anormale

Le portefeuille populaire Phantom de l’écosystème Solana a subi une interruption de service inattendue en soirée lundi, ce qui a entraîné un affichage anormal de plusieurs prix de jetons et des soldes des comptes sur la plateforme. La défaillance est survenue pendant une période d’activité d’airdrop très populaire, et comme les besoins en transactions ont fortement augmenté, le problème s’est rapidement amplifié.

Selon le communiqué officiel, l’anomalie a principalement affecté la mise à jour des données côté interface, empêchant les utilisateurs de consulter en temps réel des valeurs d’actifs correctes, voire entraînant un affichage de baisse brutale des prix ou des actifs en chute à zéro. Bien que Phantom ait insisté sur le fait que « la sécurité des actifs des utilisateurs n’a pas été affectée », des informations erronées ont déjà eu un impact concret sur le comportement du marché.

Les utilisateurs ne peuvent pas trader, ce qui entraîne des pertes ; la communauté exige une compensation intégrale

Pendant la période de panne, plusieurs utilisateurs ont déclaré ne pas pouvoir vendre correctement leurs jetons, manquant ainsi des opportunités liées aux fluctuations de prix, et certains ont même subi des pertes sur le papier. Sur les plateformes communautaires, certains utilisateurs ont indiqué avoir perdu environ 450 dollars en seulement 1,5 heure, soit environ 14k dollars NT, ce qui a déclenché une diffusion de panique.

Source de l’image : X/@LetitBurn79 Certains utilisateurs indiquent sur des plateformes communautaires avoir perdu environ 450 dollars en seulement 1,5 heure

À mesure que le nombre d’exemples de taux de rendement augmente, certains utilisateurs demandent désormais publiquement à Phantom de mettre en place un mécanisme de compensation, estimant que la plateforme n’a pas réussi à fonctionner de manière stable pendant des périodes de forte volatilité, ce qui a déjà affecté les décisions de trading.

L’événement a également suscité des discussions sur le point de savoir si « un affichage erroné côté interface devrait être tenu responsable », en particulier dans les scénarios DeFi et de portefeuilles non détenus (self-custody), où les utilisateurs doivent généralement assumer eux-mêmes les risques d’opération ; la frontière des responsabilités reste néanmoins dans une zone grise.

Les inquiétudes en matière de sécurité s’intensifient : des attaques de phishing en profitent

Pendant l’interruption de service, la société de sécurité blockchain PeckShield a averti que des individus mal intentionnés pourraient profiter de l’état de confusion pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes.

Source de l’image : X/@PeckShieldAlert La société de sécurité blockchain PeckShield avertit que des individus mal intentionnés pourraient profiter de l’état de confusion pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes

Des recherches menées auparavant ont déjà indiqué que le portefeuille Phantom présente un risque de « pollution d’adresses », où l’attaquant, en envoyant des transactions falsifiées pour brouiller l’adresse de l’utilisateur, peut davantage inciter à une erreur de transfert d’actifs. Cet incident amplifie à nouveau ces préoccupations de sécurité.

Les experts rappellent que lorsque des anomalies apparaissent au niveau de l’application, les utilisateurs devraient vérifier l’état de leurs actifs via un explorateur on-chain, afin d’éviter de se fier uniquement aux informations affichées par le portefeuille pour effectuer des opérations.

Le problème technique a été corrigé, la crise de confiance reste à surveiller

Phantom a ensuite annoncé dans les heures suivantes que le problème avait été corrigé et a recommandé aux utilisateurs qui rencontrent encore des anomalies de contacter le support client. L’autorité n’a pas encore publié la raison précise, mais dans l’industrie, on estime généralement que cet incident pourrait provenir d’un retard dans l’agrégation des données ou les mises à jour d’API, plutôt que d’une défaillance de la blockchain elle-même.

En fait, Phantom avait déjà connu par le passé des problèmes similaires de retard d’affichage des soldes, ce qui montre qu’avec des scénarios de trading à haute fréquence et d’opérations simultanées par un grand nombre d’utilisateurs, les infrastructures côté interface restent confrontées à des goulets d’étranglement.

Cet incident met en évidence que, même si les portefeuilles en self-custody mettent l’accent sur l’autonomie des actifs, ils font encore face à des défis similaires à ceux des exchanges centralisés en termes d’expérience utilisateur et de stabilité du système. Trouver un équilibre entre décentralisation et fiabilité est devenu un enjeu important pour la suite de l’industrie.

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