Instructions applicables
Cet article s’applique à : Gate Web
Préparation : Connectez-vous à votre compte Gate
Temps estimé : 2 minutes
Objectif
Ce guide vous expliquera comment consulter vos récompenses, points, tâches et historiques de coupons dans le Centre des avantages sur Gate Web.
Étapes
Étape 1 : Accéder au Centre des avantages
Après vous être connecté à votre compte Gate, cliquez sur Centre des avantages dans la barre de navigation supérieure.
Étape 2 : Ouvrir l’historique des tâches
Sur la page du Centre des avantages, cliquez sur le bouton Historique des tâches dans le coin inférieur droit.
Étape 3 : Consulter les différents historiques
Dans la fenêtre contextuelle Mes historiques, vous pouvez naviguer entre les onglets pour consulter :
- Historique des connexions
- Historique des tâches
- Historique des points
- Historique des coupons
- Historique des parrainages
Vous pouvez filtrer les historiques par période (par exemple « 7 derniers jours ») ou par type (par exemple « Tous ») pour afficher les entrées correspondantes.
Étape 4 : Voir les coupons disponibles
Cliquez sur la petite flèche sous Mes coupons pour afficher vos coupons actuellement disponibles.
Remarques
- Certaines récompenses peuvent n’apparaître dans vos historiques qu’après avoir rempli certaines conditions.
- La plupart des coupons ont une date d’expiration, veuillez donc vérifier leur période de validité et les utiliser avant qu’ils n’expirent.
- Vous pouvez ajuster le filtre de période pour consulter les historiques sur différentes périodes.
Foire aux questions
Q1 : Pourquoi certains historiques de récompenses n’apparaissent-ils pas ?
R : Certaines récompenses peuvent n’apparaître qu’après avoir rempli des conditions spécifiques, ou vous devrez peut-être ajuster le filtre de période pour consulter les historiques plus anciens.
Q2 : Les coupons ont-ils une date d’expiration ?
R : Oui, la plupart des coupons ont une période de validité. Veuillez vérifier la date d’expiration spécifique dans Mes coupons et les utiliser à temps pour éviter qu’ils n’expirent.
Q3 : Puis-je exporter mon historique de points ?
R : Actuellement, vous pouvez consulter votre historique de points en ligne. Si vous souhaitez exporter des données détaillées, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.
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