مؤخرًا، لاحظت حركة مثيرة للاهتمام من شركة Block - حيث أعلنت عن تقليل أكثر من 4000 وظيفة، أي حوالي 40% من قوة العمل. والمفاجأة أن إيراداتهم زادت بمقدار حوالي 220 مليون دولار مقارنة بالربع السابق، لكن جاك دورسي لا يزال يقرر اتخاذ هذا الخطوة.

السبب الذي قدمه دورسي كان صريحًا جدًا: الذكاء الاصطناعي غير الطريقة الأساسية لبناء وتشغيل شركة. وهو يعتقد أنه خلال العام القادم، ستدرك معظم الشركات الأخرى الأمر نفسه وتقوم بإجراء تغييرات هيكلية مماثلة. بعد هذا الإعلان، ارتفعت أسهم Block بنسبة حوالي 24% - وهو مؤشر على أن السوق يقدر هذا القرار.

تعد Block الآن واحدة من أكبر الشركات الداعمة لبيتكوين. حيث دمجت مدفوعات البيتكوين في Square وCash App، وتدير Bitkey - محفظة بيتكوين مادية مخزنة ذاتيًا - وحتى تطور آلات تعدين البيتكوين الخاصة بها. وكان يُشاع أن دورسي هو ساتوشي ناكاموتو، على الرغم من نفيه ذلك عدة مرات.

لكن شركة Block ليست الحالة الوحيدة. حيث قامت أمازون بفصل 16,000 موظف في يناير، وقال المدير المالي إن ذلك كان لتقليل التكاليف مع زيادة الاستثمار في الذكاء الاصطناعي. كما أعلنت Pinterest عن فصل 15% من قوة العمل لإعادة تخصيص الموارد لمنتجات تركز على الذكاء الاصطناعي. وسيلزفورس، كلارنا، أكتينتشر - جميعها تتبع هذا الاتجاه.

المثير للاهتمام هو أن دورسي يعترف أن شركة Block ليست الرائدة في هذا الإدراك. فهو يعتقد أن معظم الشركات تتبعها في الخلف. في الواقع، أعلنت سبوتيفاي أن مطوريها الرائدين سيستخدمون الذكاء الاصطناعي بالكامل لتصميم البرمجيات بدءًا من عام 2026.

هناك تناقض مثير هنا: الإيرادات تتزايد لكن عدد الموظفين يتناقص. هذا يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على استبدال الوظائف فحسب، بل يساعد الشركات على العمل بكفاءة أكبر بتكاليف أقل. كما يعترف دورسي أن شركة Block قامت بتوظيف الكثير خلال فترة جائحة كوفيد، وأنشأت هيكلين للشركة بدلاً من واحد، وأن عملية التسريح هذه كانت لتصحيح هذا الخطأ.

إذا استمرت هذه الاتجاهات في التسارع كما يتوقع دورسي، فإننا على وشك رؤية إعادة هيكلة واسعة النطاق في صناعة التكنولوجيا بأكملها. السؤال ليس هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف، بل متى سيحدث ذلك.