قامت شركة الاستشارات العالمية أكسنتشر باستثمار استراتيجي في شركة WEVO، في خطوة تهدف إلى تعزيز استراتيجيات النمو التي تركز على العميل. وتمثل هذه الشراكة خطوة أخرى في توسع أكسنتشر في تقنيات تجربة العملاء المبتكرة.

ورغم أن الشروط المالية لم تُكشف بعد، إلا أن الصفقة تشير إلى تزايد اهتمام الشركات التقليدية بالاستفادة من تحليلات البيانات المتقدمة ومنصات ذكاء العملاء. تتخصص WEVO في أبحاث وتجربة تحسين الأداء، حيث تساعد الشركات على فهم سلوك المستخدمين على نطاق واسع.

يتماشى هذا الاستثمار مع الاتجاهات الأوسع التي تدعم فيها الشركات الكبرى شركات التكنولوجيا الناشئة لتعزيز قدراتها في التحول الرقمي. ولم يكشف أي من الطرفين عن الحصة التي تم الاستحواذ عليها أو أرقام التقييم، حيث تم الإبقاء على التفاصيل التجارية سرية في الوقت الحالي.

وقد تتيح هذه الشراكة لعملاء أكسنتشر الوصول إلى منصة WEVO، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات في تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق. ومع ارتفاع تكاليف اكتساب العملاء عبر مختلف القطاعات، تزداد قيمة الأدوات التي تحسن معدلات التحويل والاحتفاظ بالعملاء.