سيلزفورس تواجه واقعًا قاسيًا. مجموعة CRM الخاصة بها للمؤسسات؟ بصراحة، إنها متوسطة جدًا عندما تفكر في الأمر. إليك المفاجأة - أكبر عملائها، تلك الشركات الضخمة، هم بالضبط الذين يمكنهم الآن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لبناء حلول مخصصة داخليًا. أرخص بكثير، وأكثر تخصيصًا.

تصبح الرياضيات مثيرة للاهتمام أيضًا. إن الشركات التي تنتقل من النفقات التشغيلية إلى النفقات الرأسمالية تجعل ميزانياتها العمومية تبدو أكثر صحة بكثير. بالنسبة لتلك الحسابات في قائمة فورتشن 500 التي تدفع اشتراكات عالية، يصبح حساب العائد على الاستثمار فجأة يتحول بشكل كبير لصالح الذهاب للخيار المخصص.

الخندق الذي تحدث عنه الجميع؟ إنه ينهار بسرعة. عندما يكون منتجك متوسطًا فقط وتقوم الذكاء الاصطناعي بإدماج تطوير البرمجيات، لماذا تواصل دفع تلك الرسوم الترخيصية الكبيرة؟ إن الأطروحة القصيرة للنهائي تكتب نفسها.