أخبار بوابة الأخبار، ذكر جيمي دايمون (Jamie Dimon)، الرئيس التنفيذي لشركة جيه بي مورجان تشيس، في أحدث رسالة إلى المساهمين أن الذكاء الاصطناعي سيعيد تشكيل قطاع المصارف بوتيرة غير مسبوقة، وربما أسرع من وتيرة انتشار الإنترنت. وقال دايمون إن الذكاء الاصطناعي سيؤدي دورًا في ما يقرب من جميع الوظائف والتطبيقات والعمليات لدى جيه بي مورجان تشيس، بما يساعد على رفع الإنتاجية، ويدفع الابتكار في مجالات مثل الرعاية الصحية وعلوم المواد وإدارة المخاطر.
تتوقع جيه بي مورجان تشيس أن تستثمر حوالي 19.8 مليار دولار في قطاع التكنولوجيا في عام 2026، بما يشمل الذكاء الاصطناعي وأنظمة البيانات والبنية التحتية السحابية. ويأتي ذلك استنادًا إلى أساس استثمار سنوي في مجال الذكاء الاصطناعي بنحو 2 مليار دولار تقريبًا خلال عام 2025. شدد دايمون على أن الذكاء الاصطناعي، رغم أنه يوفّر فرصًا هائلة، إلا أنه يحمل أيضًا مخاطر مثل التزييف العميق والمعلومات المضللة وأمن السيبراني، ما يستلزم من الشركات والجهات التنظيمية والحكومات الاستعداد مسبقًا، والقيام بتنظيم فعال مع الحفاظ على التوازن.
وفيما يتعلق بالوظائف، أقر دايمون بأن الذكاء الاصطناعي سيحل محل بعض الوظائف، لكنه في الوقت نفسه سيُحسّن وظائف أخرى. وقال إن جيه بي مورجان تشيس ستبذل قصارى جهدها لإعادة توجيه الموظفين المتأثرين، مع التأكيد على أن الطلب على العاملين التقنيين في مجالات أمن السيبراني وتطوير الذكاء الاصطناعي ما يزال قويًا. حذّر قادة في القطاع مثل داريو أمدئي (Dario Amodei)، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، من أن الذكاء الاصطناعي قد يستبدل ما يصل إلى نصف الوظائف المهنية المبتدئة خلال خمس سنوات، كما دعا OpenAI أيضًا حكومات الدول إلى الاستعداد للضغوط الاقتصادية الناجمة عن الأتمتة عبر الضرائب وحماية العاملين وأنظمة الضمان الاجتماعي.
وقال دايمون إن قطاع البنوك لا ينبغي له التقليل من شأن المخاطر عند نشر الذكاء الاصطناعي، وفي الوقت نفسه يجب تجنب الإفراط في التنظيم حتى لا يتم خنق الابتكار. تعمل جيه بي مورجان تشيس بنشاط على دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء وكفاءة العمليات الداخلية. يعتقد محللون أن هذه الاستراتيجية قد تصبح نموذجًا مهمًا لتسريع التحول الرقمي لدى المؤسسات المالية عالميًا، وقد يكون لها أيضًا تأثير غير مباشر على أسواق الأصول الرقمية مثل البيتكوين والإيثريوم.